最近有不少外送員反應，遭到平台拖欠薪水，系統裡錢包的錢遲遲沒有結清，甚至金額到上萬元，對此外送平台回應，這是系統異常，希望能儘快修復。
投訴外送員：「拖欠5、6千塊那次是上上禮拜，拖了三個禮拜，本來想做完那個禮拜之後，平台如果再不匯我就要先請假了。」
辛苦跑單外送，卻爆出薪水遭到外送平台拖欠的情形，臉書上也滿滿哀號聲，外送員PO出自己系統裡的錢包，餘額有2000多元，還說原本排定是8月1日付款，但錢沒歸零怎麼又改到8月8日，不少外送員表示遇到類似狀況，錢包裡還有1萬多元，甚至有人多達快兩萬元。
投訴外送員：「我有朋友也是大概被欠7、8千塊左右，我想說是不是個案的問題，可是我又爬文了，我們司機的一些群組，發現很多人遇到，甚至有積了一萬多塊，四萬多塊的都有。」
發文在網路上引起不少外送員的共鳴，紛紛留言遇到相同問題，詢問客服也沒有得到答案。
投訴外送員：「我覺得我在合理懷疑，是外送平台那邊有可能他們的財務出現狀況。」
就怕再跑下去不知錢何時能領到，乾脆先休息，而對此遭到投訴的外送平台回應，平台出帳作業時程沒有變更，目前已開始調查系統異常狀況，希望能儘快修復，也向受影響的外送員致歉，只是時間對外送員來說薪資沒有依照時程發放，生計受影響，原因竟是系統異常，能接受嗎。
（封面圖／東森新聞）
