獨/缺司機難送貨! 民眾苦等拿不到包裹

聽新聞

你買的商品有遲遲沒到貨嗎? 有民眾投訴,東西透過大榮貨運,物品顯示送到竹北站後就沒下文,但等了兩個禮拜始終沒送到,而且這還不是個案,不少民眾抱怨拿不到貨,衝到竹北集運站自己來拿,對此,物流員工透露,疑似是司機不足,導致貨物送不出去,現在都要等1周到1個月,已經委外幫忙解決。

集運站裡滿滿貨物,堆起一座又一座的小山,幾乎把送貨區全佔滿,有的貨品還被放的東倒西歪,明顯還沒整理,明明是上班時間,左看右看,卻不見員工和送貨司機蹤影,反而是集運站辦公室排起長長人龍,原來通通是等不到貨的民眾,跑來自己找貨。

民眾:「7月5日和7月7日寄的貨,現在都還在站裡面,如果是7月5日寄的,應該是7月6日就要到了,找不到貨啊,等好幾天,一個禮拜都找不貨了,過來取也是找不到東西。」

民眾抱怨,寄送的貨只要選了這間物流,貨到了竹北站,就沒有下一步,有人等了兩天就已經受不了,也有人怕東西等到不見,跑來自己拿,原來集運站裡,這些滿滿的貨品遲遲等不到貨車載送出去,甚至外頭來領貨的轎車都比送貨的貨車還要多。

民眾:「已經來取好幾次了,等超久的,現在卡到貨沒有來,我根本就沒辦法工作,以前可能等3到5天,現在可能兩個禮拜都送不到。」

民眾說等不到貨,致電客服還是求助無門,疑似是配送司機嚴重不足,導致貨物送不出去,現在配送嚴重延遲,至少等一周到一個月,已經有找委外司機幫忙消化,只是民眾買了東西,寄了貨,到了新竹卻卡卡,除了繼續等,不然就只能自己來拿,也難怪心裡不太好受。

(封面圖/東森新聞)
 

大榮貨運 司機 物流 員工 取貨
廣告 / 請繼續往下閱讀
東森新聞 51 頻道 24 小時線上直播|Taiwan EBC 24h live news
東森新聞 51 頻道 24 小時線上直播|Taiwan EBC 24h live news

東森新聞 51 頻道 24 小時線上直播|Taiwan EBC 24h live news

朝野開戰Live/防選罷法三讀!綠委破窗佔立法院議場

朝野開戰Live/防選罷法三讀!綠委破窗佔立法院議場