獨/重機貼膜控瑕疵 業者:可重貼車主拒絕

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台南一名重機車主王先生,日前將愛車交給一間店家貼膜,指控業者貼膜下緣外擴、破損,還有氣泡、皺褶,王先生反應,店家卻要他自己回家用吹風機補救,讓他很不滿,不過店家回應,說手工貼膜原本就要先貼上去車身,後續再看哪邊需要調整,願意重貼或部分退款賠償,但王先生不接受,雙方將找當地消保官調解處理。

重機車主王先生騎著愛車出門,車上咖啡色貼膜遠看吸睛,近看卻好多瑕疵,讓王先生很不滿,因為這貼膜是 前一天才貼的。

當事車主王先生 :「主要就是這邊都有很多這種皺褶,然後這邊甚至還破洞,然後重點是,業者跟我說有裁切,但它甚至都不是平整的。」

王先生愛車花1萬3千元貼膜,指控業者交車後,不但貼膜下緣外擴、破損,拼接處明顯,收邊也不平整,還有氣泡、皺褶。

當事車主王先生 :「這裡沒有貼好,然後這邊有破洞,所以這邊都有氣泡,那業者他叫我自己戳,用針自己戳。」

王先生不滿業者貼膜細節沒處理好,還要消費者回家自己補救,指控店家未經他同意就自己施工。

當事車主王先生 :「我到的時候,老闆甚至還不在場,沒有讓我看一下這個成品到底長什麼樣子,然後他就直接去施作了,我提出的那些瑕疵甚至色差的問題,他都跟我說,這個屬於他們的合理範圍,這我沒辦法接受。」

當事店家 :「因為貼膜都是手工製作,一定多多少少都有瑕疵,甚至是誤差,後續的部分一定都是要一個星期,都是要檢查,要看的。」

針對王先生指控,當事店家回應 ,王先生如果對機車貼膜部分有疑慮,店家可以幫忙重貼,但王先生不接受。

當事車主王先生 :「他說如果我不滿意的話,他收的訂金5千元之外,還要再跟我收5千元的材料錢,這個我覺得很明顯不合理。」

當事店家 :「因為他要求的部分,退款金額他要求要總金額的6成,既然沒辦法達到共識,那我們就是只能請公正單位來做處理。」

王先生與機車貼膜店家針對補償金額無法達成共識,將到當地消保單位調解,民眾要幫愛車貼膜,最好也先確認施工收費細節,才能避免爭議。

(封面圖/東森新聞)

重機 車主 貼膜 吹風機 氣泡
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