台中一名外送員，26日用平台自取服務，點了照燒雞腿便當，他指控只是在系統上評論便當的肉沒熟、環境髒亂、賣相差等4大缺失，隔天卻被老闆發文到外送員的臉書社團遭公審，店家還公布他的名字、照片，外送員到店家對質，店員澄清是彰化老闆發的文，代替老闆道歉，是因為喝酒一時衝動才做出不理智的行為。
外送員跑單時間寶貴，大熱天只能趁空擋，路邊吃午餐喝飲料，吃完飯又要上工，台中有外送員指控，用平台自取便當，透過系統評論卻被公審。
外送員：「當時製餐環境真的很糟，店家的評論裡面，我就寫說不太美味啊，我把缺失全部都按了，雞腿排也沒有熟，當時環境旁邊有蟑螂。」
外送員26日叫晚餐，選自取比較便宜，卻吃到沒熟的照燒雞便當，評論不美味環境賣相雜亂、份量少、冷掉濕軟4個缺失，老闆看到氣炸了，在臉書社團發文公審，還公布外送員照片名字，怒嗆「當我沒監視器調你車牌，雞腿排都現煎，你外送箱是破一百個洞，永久性降溫，我老婆龜毛擺菜，你跟我談賣相。」
外送員：「老闆他所謂的馬賽克，把我一隻眼睛，跟我名字把它遮一點點而已，老闆公審完一開始不道歉，然後繼續嗆我。」
被po網公審，外送員嚥不下這口氣，重回店家對質。
外送員vs.店家：「（你是帳號發文者嗎），對啊，（沒有他平常在彰化），（他發文公審欸），真假。
外送員：「我從以前到現在去那邊取餐，從來沒有所謂的彰化的老闆，我不曉得是真實還是虛構，店員就是一概否認這件事。」
但記者再到現場求證，店員說法又不同了。
記者vs.便當店店員：「（您是老闆嗎），我們兩個是小員工，那個帳號是他自己的，老闆平常不會在這裡，他平常會在家裡面喝酒（衝動發文）。」
雖然店員代為道歉，但外送員和便當店糾紛，在網路上引發高度討論，同業力挺，外送員已報警，提告妨害名譽並求償。
（封面圖／東森新聞）
