民眾投訴自己的岳母確診住進專責病房,突然全身痙攣、歇斯底里尖叫、躁動,之後還昏迷,歷經這些狀況讓家人嚇死了,希望醫師能夠進一步檢查,但家屬指控醫院拖了兩天才處理,抽血報告出爐發現是體內的「阿摩尼亞」過高才給藥治療,但沒想到再過半天,岳母病情急轉直下,宣告不治!他悲痛表示,可能因為是非常時期,專責病房人力很吃緊,要是醫護人員緊急處置,也許岳母就不會這麼過世,對此新北聯醫回應,護病比正常,處置也都經過醫師專業判斷。
攤開死亡證明書,直接死因寫著,嚴重特殊傳染性肺炎,先行原因包含敗血性休克等等,74歲的岳母打了兩劑疫苗,染疫後身亡,女婿無奈,說要是醫療量能充足,或許能阻止悲劇。
確診死者女婿:「其實都有跟護理師反應,他們說他們有進來看,但是都沒有看到正在痙攣,就沒有這麼積極處理,已經叫了8至9個小時才要抽(血),會不會太慢了一點。」
岳母過世前在專責病房內,星期六凌晨突然全身痙攣,歇斯底里尖叫躁動,沒想到請醫護檢查,都沒有緊急抽血,就這樣撐到星期天,家屬不斷反應才抽血,一抽發現體內的阿摩尼亞過高,又到了下午才給藥,等於從事發後36小時才吃到藥,但很不幸再過12小時就宣告不治。
確診死者女婿:「(電話問狀況)護理人員崩潰有點哭,我說好好好、你先忙、你先忙,我就結束這段問話,其實醫護比真的很不夠啦,醫生要針對每一個病患,單獨看診給藥,我覺得有困難,是疫情下的犧牲者。」
家屬感受到,護理師的人力吃緊,也說住院的這些日子,甚至晚餐有過晚上九點才送進來,雖然能體諒疫情下的非常時期,但也希望別再有下一個類似個案出現。
護理人員的照顧是1比5為原則,可是有新病人住進來,可能會1比6或1比7。
新北聯醫回應,病人入院都有抽血,了解身體狀況,後來沒立即抽血處置,是經過醫師專業判斷。另外指揮中心也坦言,目前許多醫護都確診,或被匡列隔離,就算病房有空床,也可能人力短缺,無法進行醫療照護,但目前還不到照顧崩潰的情形。
(封面圖/東森新聞)