台中有民眾,因為家人癌症住院需要照顧,常到醫院做PCR採檢後,才可以入院陪病,對醫院採檢動線都很熟悉,沒想到12號上午,再次來到醫院要做PCR時,他依照醫院規劃動線排隊,身旁卻都是快篩陽性要來採檢的人,這些人在櫃台報到後,才被指引去旁邊採檢站PCR,他不滿投訴醫院都沒有指示,且動線不明,原本的分流就沒意義了。
投訴人王先生:「我們已經來做了5次的,住院PCR,每次住院PCR就拿單子,去社區篩檢站做PCR。」
王先生因為陪病,所以常常需要做PCR,對豐原醫院採檢動線已很熟悉,也怕帶有病毒傳染給家人,所以一直小心翼翼。
投訴人王先生:「我們的前後左右,全是快篩陽性的人,跟我們混在一起,不知道的,因為沒有任何警告標示,也沒有人說這個地方,是屬於一個快篩陽性的,PCR區 都沒有。」
王先生不滿走進醫院後,右側會導引到社區採檢站,是提供快篩或快篩陽性的人,做PCR核酸檢測的,但像他一樣要,入院陪病或有其他需求,自費PCR的應該要去左邊採檢亭,一整路上卻毫無標示。
投訴人王先生:「等到排到我們的時候,才叫我們到旁邊的小涼亭,去做PCR的採檢,可能是不要跟這些,陽性的人混在一起,你沒有做告示,也沒有做分流,讓我們處在風險上,我們就很不高興。」
入口左側拉起了封鎖線,只能往右走,經過停車場就碰上排隊隊伍,全是來快篩或快篩陽性的民眾。對此署立豐原醫院回應,已規劃其他居家陽性者,前往急診室外採檢站,同時在一旁開例特別門診,協助看診開藥配藥,陽性者都無須在院內移動。
快篩陽性民眾:「那邊排隊,然後掛號領藥,看醫生再來PCR。」
現在居家隔離、自主防疫、居家檢疫,這三類人若快篩陽性,就視同確診,還要再來到醫院PCR的民眾,會減少很多,自費PCR維持在離急診很遠的原位,動線分流,避免造成民眾不安。
(封面圖/東森新聞)