一名林小姐說五月三號她到醫院PCR採檢是陰性，想不到五月9號的早上卻收到確診通知，於是自己在家快篩確認是陰性後，趕快打電話到1922詢問是哪裡出狀況。1922回答要他詢問當初篩檢的醫院，回過頭去問醫院，但是院又要他問1922或是衛生所，讓他覺得雙方在互踢皮球，也可見第一線醫療量能真的已經不堪負荷。
本土確診暴增，醫療量能吃緊不堪負荷，沒收到居隔單通知，或是隔離天數霧煞煞之外，還有人收到確診簡訊，但是健保快易通是陰性。
你沒看錯上頭寫的是PCR檢測陰性，但是卻收到0911開頭的，確診個案提醒通知。
林小姐在臉書上PO文，強調5/3去醫院做PCR 採檢陰性，但5/9早上10:00 卻收到確診通知，回家後跟同居人同時快篩，也都是陰性，但也不敢大意，目前在家自主隔離，1922得知後說要問當初篩檢的醫院，但醫院又說要問1922，雙方互踢皮球，讓林小姐根本不知道現在能不能出門。
當事人林小姐：「請醫院說，可不可以告訴我們，當初PCR的資料是不是有問題，可不可以調資料，然後醫院的回覆是說沒辦法，因為沒有辦法從電話確認，是不是本人。」
其實疫情爆發後系統狀況層出不窮，這個月3號才有一名確診者說，自己沒收到簡訊，擔憂無法匡列親密接觸者，可能出現防疫破口。
確診者陳小姐：「就是呼吸困難 ，而且咳的痰還有血絲才去就醫，結果我去（醫院）他跟我說，加上因為我的PCR還沒有出來，都算是陰性的狀態。」
指揮中心當時說明，有可能是確診者電話留錯，才會發生這樣的烏龍，另外也有衛生單位，差點把確診者解隔離的失誤。
投訴家長：「我說女兒是確診者，對方聽到也嚇一跳，還反問我說，你幾號收到確診通知的。」
雖然這段期間出包不斷，但是也可以看出第一線防疫人員工作量龐大，已經無法負荷。
（封面圖／東森新聞）
