雖然7日匡列對象原則改了,但不少民眾仍適用舊制,也就是確診者要主動回報校園、職場接觸者,只是就有民眾抱怨回報系統指示不明確,也沒有給機會重新檢查;另外還有民眾反覆開啟電子居隔單,沒想到累計錯3次就被鎖住,讓他直呼系統設計不良,指揮中心回應是因為資安考量。
再點開疾管屬的網址,輸入身分證後六碼,陳小姐已經進不去,可是還有密切接觸者沒填完。
確診民眾陳小姐:「我沒有明確看到,要我填職場防疫長選項,其實有些操作指示沒看很懂。」
民眾準備好的匡列名單通通沒辦法填,他表示,在填完基本資料後,填完1位同住家人是親密接觸者,但卻搞不清楚,哪裡可以填職場防疫長。
確診民眾陳小姐:「也沒有提醒下一步要結束,完全沒預警的狀態下結束,如果我知道下一步要結束,我可能會再返回確認,到底有沒有漏填。」
另外還有民眾之前確診,收到電子隔離單,進入前要先輸入身分證後6碼,因為有需要,曾多次重複登入打開,但沒想到,累計3次輸入錯誤後,通知書就被鎖住。
之前確診民眾:「系統當然設計不良,詢問每個單位都說不知道,轉來轉去然後都不對,最後又轉回衛生局。」
指揮中心回應,這是資安考量,跟衛生局或1922聯絡才能改正,不過更讓民眾傻眼的,是下載完的通知書竟然還被卡一半,三分之一的內容看不見,還有家長遇到小朋友給保母帶,其他小朋友確診,自己家的小孩卻沒被匡列。
新北市衛生局發言人高詩琪:「應由托嬰中心或社區保母將接觸者名單統一交由社會局進行匡列,匡列隔離的時間以現行3+4的原則,停止收托7天。」
只是隨著,確診數越來越多,匡列對象再做調整,是不是還會衍生新的問題,還有待觀察。
(封面圖/東森新聞)