台南一名王小姐到按摩店按摩,選經絡足底套餐,她覺得師傅按得不夠好,到按摩店網站留下一星負評,幾天後,這名按摩師私訊她,說要提告妨害名譽,王小姐傻眼,反應給按摩店,按摩店說,兩方都有協調溝通,但是按摩師堅持要告,而且已經離職,我們詢問其他按摩師傅,師傅說每個人按法不同,當下反應最能避免爭議。
控留負評遭提告女子王小姐:「他就是動非常慢,然後就是每一次都捏很久。」
到按摩店按摩,王小姐買經絡足底套餐,腰背經絡按摩部分,按摩過程,她覺得按摩師花了很多時間按摩手臂,但是在背部、臀部和腿就草草敷衍過,回家她到按摩店網站留一顆星負評,幾天後,收到當時幫她按摩的按摩師臉書私訊,先是問評論是不是她寫的,又想要視訊通話,還附上到警局報案的單子,讓王小姐生氣又恐懼。
控留負評遭提告女子王小姐:「肉搜到我的臉書,私訊我說我讓他名譽受損,不好的為什麼不能夠說,他挑簡單的地方按,臀部也是右去左回,腿也是用手肘壓過去,腿外側壓過去,這樣就結束。」
寫下負評遭按摩師提告,王小姐傻眼,向按摩店反應,按摩店說,有和王小姐解釋,也有和按摩師溝通。
按摩店總店長薛家斌:「有跟王小姐男友電話聯繫,師傅跟我講的過程是他全程過程都有詢問客人,他就跟我說,大不了不要在我們公司服務就好,他隔天就沒來上班了。」
按摩師認為當下有問王小姐,都沒接收到不滿意或需調整的情形,堅持提告,我們問其他家按摩店,像這種經絡足底套餐一般都怎麼按。
其他按摩師:「手臂給她按了30分鐘,這樣按法是對的嗎,應該是錯誤,要頭部、頸部再來雙手循環下去。」
其他按摩師示範,也說每個師傅的手法都不同,如果認為不舒服或是沒到位,應該當下就反應,王小姐或許當下沒表示,不過回家認為不滿意寫負評,遭按摩師提告,實在罕見,也讓她無法接受。
(封面圖/東森新聞)