去年年底才高調上路的，台鐵EMU3000城際列車，又有民眾發現，廁所的門關不起來！台鐵表示，廁所門防夾裝置作用3次後，車門自動鎖住，因此並不是故障，列車長重新把門復位後，就恢復正常了。也強調新車投入營運前，都會進行一定時間的測試。
乘客：「門關不起來 。」對著城際列車上的，廁所門按了又按 ，但旁邊的廁所門就是關不起來，萬一乘客急著上廁，這該怎麼辦？當時乘客跟打掃人員確認過，城際列車的廁所門又壞了。其他網友提醒，裡面還有一個開關，但PO文的說按了一樣無效。
EMU3000列車的廁所門，實際測驗後發現它可以正常開啟，並沒有壞掉，但是其他旅客卻發現，另外一台車廁所的車門打不開，台鐵表示，主要是這門有防夾裝置，那台車的廁所車門並沒有故障。
首航第一天就出包，第七節車廂廁所的自動門故障，是因為當時的控制器功能異常，才會導致門無法開關，被網友諷刺，這樣的表現很台鐵。之後又有其他台被貼上封條，寫著廁所故障，請至鄰車使用，甚至不只一邊，另一邊廁所也是同樣情形。
其實EMU3000廁所裡，不只有內裝式的洗手乳，還有感應水龍頭，配備比其他車款高級。這次情況是身障廁所門，防夾裝置作用3次後，車門會自動鎖住，所以不是自動門故障，只需要重新復位後就可以恢復正常， 不過就連票價貴很多的，商務艙騰雲座艙2號時也傳出，378車左側車門打不開。
城際列車號稱，列車升級，但設備狀況連連，也影響乘客搭車體驗。
（封面圖／東森新聞）
