合歡山的暗空公園是全台唯一國際認證，適合觀星的地點。一名來自香港的遊客參團上山卻發現滿月太亮，幾乎看不到星星，甚至導覽老師還說，滿月前後三天都不適合觀星，控訴業者完全沒有提醒。對此業者澄清，滿月情況下星星相對不清楚，但還是看得到，最主要還是因為雲層。不過對於遊客不開心的體驗，他們願意補償，免費招待一次。
合歡山上光害少成了觀星大熱點，更在2019年成立全台首座國際暗空公園，就有遊客嚮往這片星空，報名套裝行程，卻是個不好的體驗。從原本的觀星團成了賞月團，只有皎潔明月照亮夜空，星星看不到幾顆。投訴人謝小姐：「他們導師就一直說，其實滿月前後三天，加起來是一個禮拜的時間，基本上是不適合看星的，他們還堅持說天天出團，我們沒有天文學基礎的人，就不會知道這個事情。」
來自香港的謝小姐也特地花錢參加行程，讓他不滿的是，明明知道這幾天不適合觀星，網站上沒有特別提醒，依然標榜天天出團，業者也特地澄清。遭投訴業者：「當滿月的時候，星星會比較不亮，不是看不到，那就是確實當時就是有一點雲，有一點雲在天上這樣。」業者表示，高山上天氣瞬息萬變，每天出團前都會特地參考氣象站資料，有7成把握就會出團，只有5成把握看到星星，就會詢問客人要不要上山，不過對於客人不愉快的體驗，他們有誠意補償。
遭投訴業者：「我們就會跟客人講說，我們下次就會再招待你，看你什麼時候上來。」消費者服務中心主任柯怡萱：「大自然的現象，難免都會因為季節、天氣或是月象而受到影響，其實是會影響消費者的消費決定，所以業者應該有義務在他們相關的，銷售的網頁，要做清楚揭露。」專家也說滿月也可以視為光害。國立科博館助理研究員：「滿月其實是滿影響你的觀星體驗，因為滿月太亮了，相對於其他的天象來說。」因為天氣因素，觀星團沒看到星星，反倒成了賞月團。
（封面圖／東森新聞）
