有名林先生控訴,說他在饒河夜市經銷商鞋店買了知名大廠的防水鞋,某天下雨穿出去,鞋子居然從白色變成淡粉色,去店裡詢問店員,店員回答他說是正常現象,還說是下雨天有色素,這樣的說詞讓他完全無法接受。業者回應,這名消費者後續已經接受他們的處理方式,也請他直接把鞋子帶回原櫃點。
投訴人林先生:「詢問過總公司 ,但是我得到的訊息就是說,店員要我自行吸收,這讓我非常不能理解。」
買了一雙1千多的防水鞋,但是鞋緣怎麼白中帶點粉色,這讓購買的林先生不太高興,為何知名防水鞋廠牌 這麼容易變色。
投訴人林先生:「他說這件事情是正常的,因為下雨天有色素,然後我就回應他說,下雨天有色素,他說對 下雨天有色素。」
就是這一句引爆林先生怒火,林先生指控自己在2月底到饒河夜市某間經銷商,購買了這雙防水鞋,3月初穿出去正下著大雨 ,沒多久鞋子就變得粉粉的,回到店裡詢問店員,店員說這是淋到雨的正常現象,後來又說是下雨天有色素。
當事防水鞋業者Ray:「那以目前來說的話,他也接受我們售後的處理方式,那我們也請他把鞋款直接帶回我們的原櫃點。」
天氣變化大,時不時下雨,很多人都會買雙防水鞋,但像這雙不怕水的針織鞋,價錢就相對高昂,也得小心呵護,指甲太尖或用刷子清洗,都可能破壞防水層影響防水功效,另外也有500元的水陸兩用鞋,碰到大雨,水珠滴滴答答,雙腳微濕,但是因為聚脂纖維的比例,從60%拉高到80% ,水來的快,乾的也快。
運動用品業者(非當事業者):「他的泡棉鞋墊不會吸水,然後又可以拆開來,他會比一般的球鞋還來的快乾。」
雖然防水鞋比較輕巧,但保養上真的比較麻煩,外層只能用布或海綿清潔,鞋內還要用報紙吸濕並且晾乾,雖然較方便,但還是要注意保養 ,免得破懷原有品質。
(封面圖/東森新聞)