速食店要拚速度，除了比出餐還要比送餐時間，結果有民眾看到有一條神秘軌道，把2樓廚房的餐點，直接打包往1樓送，這條輸送帶，還被網友稱為神奇軌道。
點好餐來到櫃檯前，牆壁上怎麼有個軌道，咻一下，一個紙袋被送下來，原來這是由樓上的廚房員工，包好餐點放上輸送帶，再送下來。
因為一樓店面空間小，把廚房設在二樓，但這一招，只能把薯條漢堡送下來，飲料咖啡玉米濃湯，就得在1樓打包。
民眾：「第一次看到覺得還滿神奇的，(比較特別在哪裡)，好會利用空間，1樓不用那麼多(空間)很聰明。」
民眾：「我覺得很有趣，就很像壽司店的輸送帶。」
不過，有時候輸送帶跑太快，偶而會小突槌，所幸還有緊急紅色按鈕，可以臨時踩煞車，所以店員沒有被完全取代，還是扮演重要角色。
利用輸送帶送餐加快速度，也節省人力，另一間速食店，則是利用機器人來送餐。
送餐機器人：「感謝您的耐心等待。」
就連麻辣火鍋店要送菜盤肉盤，也請來機器人幫忙，除了在疫情期間，可以降低人與人的接觸，也多了另類的互動感。
清潔機器人：「你好我是大白，很高興為你服務。」
有的機器人，不只還可以送餐，還能幫忙清潔，運用新科技，讓服務業更充滿人性。
（封面圖／東森新聞）
