民眾外出上平台訂房，開車前往入住，才發現停車位要先到先停，因為上百間的房間，免費停車位只有24個，地下室的車位要收費300元，飯店回應這是因為位在嘉義市中心，附近的停車場也不願意合作，所以只能提供僅有的空間，讓房客停車。
飯店大門前廣場都是小轎車，不只如此再往側邊騎樓走過去瞧瞧，也都停滿滿，上網訂房開車來入住，才發現一位難求。
投訴民眾：「櫃檯人員跟我們說，因為這邊的停車位有限，就是先到先贏，沒有了就是要自己想辦法，去外面的停車場找，我覺得非常不可思議，現在的旅店怎麼會發生這種事情。」
要停車比速度還要比荷包，飯店地下室，停車位一晚300元，不然就只能停到周邊停車場。每小時得花20-50元，一晚最高150-200元。其實不只這位民眾有怨言，網路上評論類似抱怨，沒有足夠停車位。
還有地下停車還要收費，另外訂房平台上，沒有註明停車位有限，就算寫有提供停車位，但訂了房才告知車位有限，原來這間飯店有上百間房間，但只有側面騎樓 12輛可免費停，正門前面也有12輛，但遊覽車優先停放先到先停，地下車格有23個，但每晚要收300元。
飯店經理：「我們告知停車位不足的事情，我們大概提醒4次，其實我們也有找停車場想要合作，但是他們就是不願意。］
強調在官網都有說明清楚停車情況，另外也會發簡訊通知，要入住的房客。建議民眾要下訂前還是先把遊戲規則看清楚。
（封面圖／東森新聞）
