獨家/餐廳改手機點餐 列印明細確認防堵誤點

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在國內的餐廳,為了防疫也節省外場人力,所以不少餐廳也改成「手機點餐」,有的甚至不提供紙本,讓客人直接用手機看菜單點餐,還能讓還在路上的客人先點,不過為了防堵誤點或點錯,點完餐還會列印明細做確認。

▼為了防疫也節省外場人力,所以不少餐廳也改成「手機點餐」。(圖/東森新聞)

新加坡風味,辣椒螃蟹,光是夾起來就香氣四溢。東區新開的南洋風味餐廳,要大快朵頤,可是桌上居然沒有菜單,只有剩下一個QR code。人還沒到餐廳,也可以先看菜單,店內為了防疫,就算人來了,也只能線上點餐。圖文並茂的菜單,說明詳細,按下單送出,店員卻來了。南洋風味餐廳店員:「小姐打擾了,這是您今天的餐點,再幫我確認一下。」原來是送上明細單,一來要確認點單正確,二來也能防堵誤點多點,同時也能了解,客人有沒有其它需求。

民眾:「可能你有需要一些附加的,可能少油少鹽那些的話,可能就要另外再備註,覺得自己滿喜歡(手機點餐),我自己是重度手機用者,覺得這個對我來說很方便。」來到美式早午餐廳,桌上雖然擺了實體菜單,但是想要點餐,同樣得先拿到專屬QRcode,拿出手機點餐,早午餐、飲料和數量,一送單,店員也立刻出現。

美式早午餐廳店員:「哈囉 打擾了,這是你們今天點的明細喔,是一個菠蘿包,跟一杯奶茶。」線上看菜單,隔空點可以加快速度且減少接觸,但萬一這QRcode流出去,會不會引發其他人亂點,或者前後桌客人,帳單出問題。答案是不會,因為只要一結帳,再掃一次QRcode,手機出現畫面是已經結帳,也就是不能再點餐。除非請工作人員,再重新開新的二維條碼。科技菜單帶來便利性,但也得小心以免遭人誤用。

(封面圖/東森新聞)

餐廳 手機 點餐 誤點 明細
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