ATM領錢少1000!他對鏡頭點鈔3次 銀行不認帳:方法有誤

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到ATM領錢真的要注意!有網友提到自己到ATM提款,發現機器少吐錢,趕緊打電話給銀行處理,但對方卻說他的「點鈔」方式有誤,所以無法判別有少給鈔票,無奈的他最後只能自行吸收這筆損失。

▼有網友到ATM提款,卻發現有少錢。(示意圖,與當事人無關/PhotoAc)

日前有1名男網友在臉書社團「爆料公社」發文詢問,有沒有人和他一樣遇到「ATM螢幕的提領金額與吐鈔金額不符合」的情況,透露去年12月27日到ATM領錢時,發現提領的金額有少,於是立刻用ATM旁邊的電話向銀行回報,但對方僅告訴他靜等報告。

直到今年1月20日,銀行向原PO回應,「機器由廠商檢驗過後都正常,反覆看您現場點鈔的影像,不是一張張摺疊起來點的,所以無法判別有少鈔,新鈔也有可能黏在一起」,因此沒有退錢給他,讓原PO相當不滿。

▼ATM旁邊通常都有電話。(示意圖,與當事人無關/東森新聞)

原PO表示,「我在提領當下點了3次,都是對著正上方的攝影機做一個點鈔(數卡片的方式)」,事發當下打電話給銀行,對方也沒跟他講要現場再點1次給攝影機,還無奈的說,「銀行處理的速度先不說有多久,我至今才知道點鈔原來要摺疊起來數才符合銀行點鈔規範」。最後結論,銀行要他自己吸收1000元的損失,原PO還貼心的在文章提醒網友,下次如果發現領的錢有少,要記得把鈔票一張一張的像發撲克一樣,點給攝影機看。

▼原PO最後只能認賠。(示意圖,與當事人無關/Pexels)

文章一出,立刻引起網友熱烈討論,「我也有過,請銀行查就說ATM的吐鈔數量是對的,後來分行的經理出面處理,補了1000元才圓滿結束此事」、「有!大約1週銀行直接將錢補回帳號,原因ATM吐鈔時掉到機台下」、「很久以前,我有從銀行的ATM領過500元的假鈔過,立馬去跟臨櫃反應,當然銀行一定都說不可能,立刻調閱監視器,大家看了一遍又一遍,才不甘心的換鈔給我」,不少網友紛紛表示自己也曾被ATM吃過錢。

另外還有網友表示,「跟金管會申訴 一定有用」、「你跟他說錢多吐一萬出來,他馬上會派專人來查『馬上喔』」、「ATM領錢一定要數對再離開!本身在銀行上班,遇過太多機器扣帳未吐鈔,然後怎麽抓都抓不到帳的,15年後就變成銀行的錢」,有網友建議原PO可以試著向金管會申訴看看,問題或許可以解決。

(示意圖,與當事人無關/Pixabay)

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