台灣便利商店數量驚人,服務項目更是相當廣泛,其中主要以7-11及全家為國內主要的超商,兩間各有支持者,不過就有網友認為,全家之所以會略輸7-11一籌是因為比較不擅長行銷,不過不少人卻不認同,還列出全家的「3點創新」引起討論。
▼有網友認為全家輸在7-11是因為行銷。(圖/翻攝自google maps)
日前有網友在PTT的Gossiping版上,以「全家是不是輸在行銷」為題發文說道,全家在台灣便利商店中,算是排第二,雖然也很便利,但還是拚不過7-11。
因此原PO就舉例,全家雖然是日本企業,但並沒有運用到這個特點,「為啥不在商品上標日文,店內也都標日文?」原PO覺得這樣不僅日本老闆看了親切,許多喜灣日本文化的台灣人可能也會因此較常光顧,「會覺得全家比較高級。」
▼原PO建議台灣的全家可以在商品上標上日文。(圖/翻攝自《全家日本FamilyMart Japan》臉書)
不過這篇貼文發出後,不少網友都不太認同,就有人點出全家引領超商界的3點創新,包含全家搶先推出咖啡寄杯數位化、會員APP以及7折的友善時光,「最近覺得全家不錯啊」、「全家的點愈來愈好」、「我覺得全家比較好買欸」。
▼有網友列出3點全家的創新,包含咖啡寄杯數位化。(圖/東森新聞)
其實現在超商的服務可說是越來越多樣化,除了先前7-11曾出現過熱壓吐司、酒吧、付費商務包廂等功能外,日前還有網友發現,萊爾富引進「南韓自助泡麵機」,目前全台有近400家門市都有提供煮麵機服務,並提供多款韓國風味的泡麵,不管你是要乾的還是湯的,通通都有,而且一直到今年的3月8日,只要到煮麵機任選1款商品,萊爾富還會再加碼送你1顆茶葉蛋。
▼萊爾富引進「南韓自助泡麵機」,全台近400家門市都有提供此服務。(圖/萊爾富提供)
不僅如此,OK超商其實過去也曾推出類似的服務「OK COOK」,並以「我的自煮新食代」為訴求,主打民眾可以在超商內DIY煮麵,過去因為疫情的關係,曾暫停販售,而如今疫情已經舒緩OK COOK也正是回歸了,有興趣的民眾不妨可以到這幾間超商體驗DIY煮麵的樂趣。
(封面圖/翻攝自google maps)