人人都可以直播的時代,從加拿大創立的「ATM CTGLOBAL長腿姊姊全球購」,竟能從傳統行業中突破重圍! 沒有明星光環的Tiffany堅持從分享好物、為朋友挖寶的初心出發,至今擁有近十萬粉絲、年營業額新台幣破億,甚至為粉絲們打造自有品牌,既是直播主又是真心推薦好物的好朋友,她是如何做到的呢?
專業直播帶貨 從熱門到小眾選品皆有
回想直播行業還不熱門時,Tiffany就選擇臉書直播來介紹商品,不僅能詳細說明,也能與觀眾拉近距離。起初曾經因為是素人背景,
沒有流量,難以突破同溫層,但隨著好評口碑推薦,慢慢從每週1-3小時,到每週六、日直播長達9小時,成為許多鐵粉唯一推薦的直播代購電商平台。從最初代購熱門品項,例如北美Coach、Swarovski、Tommy,到後期小眾與日韓潮牌Laurence Chico、ADLV、阿童木等,ATM認為每個人都有獨特風格,不應被社會框架所埋沒,因此總是不停尋找和其他代購平台不同的選品。
這也是ATM 能從同類型代購中脫穎而出,成功轉型為電商平台的契機。不僅挖角來自Hermes、Michael Kors等名牌免稅店的資深經理,未來也將繼續以時尚顧問的角度選品,期許能在更多國家成立合法公司,替台灣消費者正式進口合理價格的全球商品。
▼回想直播行業還不熱門時,Tiffany就選擇臉書直播來介紹商品,不僅能詳細說明,也能與觀眾拉近距離。(圖/長腿姊姊提供)
神農T試百品的堅持 品牌粉絲才是最重要的
ATM每周都會收到近30個不同國家的樣品,每一款都堅持親自試用,Tiffany透露自己也曾踩過「網紅行銷」的雷,使用一款網路聲量極高的面膜,結果敷不到5分鐘就紅腫癢,讓她花了三天保養才救回來,這也是為什麼平台一直堅持不親自試用絕不上架的原因,而這樣的實驗精神,也被粉絲心疼稱呼為試百品的—神農T編。
許多顧客更是不會保養化妝的美妝小白,她也細心解說各種產品的用法和成分,並提供個人化的保養建議,使許多粉絲都因為ATM的美麗場,重新獲得自信和好膚質,選購商品同時擁有信任安心感。
▼從素人代購初期,到為顧客挑品轉型為電商平台,四年來ATM至今已接觸近上千個品牌,賣出破萬件不同類型的產品。(圖/長腿姊姊提供)
從素人代購初期,到為顧客挑品轉型為電商平台,四年來ATM至今已接觸近上千個品牌,賣出破萬件不同類型的產品,獨家授權、台灣合法繳稅、開立統一發票,這些是對消費者最基本的保障。
而在法規保障下,依然永保初心不以假亂真,並持續挑選能為顧客提升生活質感的選品,豐富的品項和為粉絲打造自有品牌Tianmo,將粉絲許願的商品製作出來,滿足粉絲的新鮮感和期待感,這就是ATM持續壯大經營的秘訣!
(封面圖/長腿姊姊提供)