全家超商為何變搶手?內行揭兩大吸客關鍵:超好用

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便利商店已經成為民眾日常生活消費不可或缺的一環,而台灣的超商密度不但超高,且提供了多元服務,其中又以7-11穩居超商龍頭,但近幾年全家逐漸有崛起的趨勢,就有網友好奇的詢問「全家是怎麼崛起的?」,意外引起許多鄉民討論。

▼全家超商近幾年來逐漸有崛起的趨勢。(圖/翻攝自Google Map)

原PO在PTT八卦板發文表示,以前超商都是7-11的天下,反觀全家不但據點少,且店面看起都舊舊的,很難吸引客人進去消費,但這幾年全家卻突飛猛進,分店越開越多家,商品更是不輸給同業,這讓他相當好奇,到底是什麼原因讓全家崛起的?

▼不少網友紛紛留言稱讚全家APP很好用。(圖/東森新聞)

貼文一出,引起許多網友討論,其中被最多人提起的就是「APP」,不僅介面清楚且功能豐富,「APP無效期寄杯超級好用」、「APP領先後我才比較常去全家,不然以前幾乎只會去小七」、「全家搞APP時,7-11還在迷信集貼紙」、「APP會員制比711好用」、「APP咖啡跨店寄杯、集點、跨店隨取」。

▼也有網友認為,全家食物的美味度與豐富度有進步。(圖/翻攝自全家FamilyMart 臉書)

此外,也有人認為是餐點品質與豐富度提升,「微波食品比較有料」、「全家麵包類真的蠻多新花樣的」、「霜淇淋口味開始多樣化的時候」、「麵包比一堆同價位麵包店好吃」、「全家的食物變好吃、小7貴又難吃」、「便當做的夠好吃」、「食物有在進步」、「在某年冬天推出草莓冰淇淋引起熱潮,之後熱食推陳出新的動作很快」

▼網友好奇詢問「全家是怎麼崛起的?」。(圖/翻攝自PTT)

話雖如此,也有部分網友抱持不同看法,「哪有堀起,店數還是差很多,萬年老二」、「熱食超難吃,靠加會員跟咖啡優惠衝出出人氣的」、「不覺得是老二,兩個都差不多,誰近去誰那」。

(封面圖/翻攝自Google Map)
 

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