外送員因工作性質,常常要面對客人千奇百怪的要求。就有名網友在臉書社團「外送員的奇聞怪事」分享特別的外送經驗,原PO表示某晚接到一張大賣場的單,內容是送一瓶600毫升水的近單於是就接了,結果到取貨櫃台,服務員只問「取貨單號」後就回他「好了」,並要原PO把單滑掉、完成就好。讓原PO一頭霧水的問:「有人知道這是什麼操作嗎?感覺無緣無故撿到40元。」
▼原PO分享,某次外送一瓶600毫升水的近單的特殊經驗。(示意圖/翻攝自pexels)
原POo在文章中提到,平常不喜歡接大賣場的單,因為除了要走很長一段路到服務台取貨外,要送的貨物大多又是雜七雜八、一大箱很重的東西。但某晚在接近賣場打烊時間,接到一張大賣場的單,原PO一看是「40元的近單,再點開品項看,只有一瓶600毫升的水就接了」。但當原PO來到賣場B1服務台準備取貨時,卻發生讓他相當傻眼的事情。
「服務人員問我取貨單號,我回答單號後對方就說『好了。』我聽了一頭霧水,她笑笑說『第一次來?』」接著服務員要原PO「直接滑掉完成就好,我們員工訂的」雖然原PO完全摸不著頭緒,但還是抓抓腦袋按下配送完成並離開賣場。這特殊的經歷讓原PO直呼:「不知道這是什麼操作?感覺無緣無故撿到40元。有人知道這是什麼操作嗎?用意為何?」
▼原PO表示,來到賣場B1服務台準備取貨時,對方就說「好了」。(圖/翻攝自外送員的奇聞怪事臉書)
其他外送員笑說:「這叫爽單」、「就是運送,爽賺」、「員工自買啊!」不過,也有其他網友好奇,「為什麼不在店裡買就好呢?不懂!」、「是洗發票嗎?」
有網友解釋,「這種就是平台有活動,上網買會比現場還便宜」、「很多是平台辦買一送一,客人就等在店門口」。也有其他外送員說這叫「洗單」,主要目的可能有2種,「1.對沖店內的品項,看起來有品項,實際上可能品項有遺失、損壞,造成控管庫存異常。2.因為有檔期活動,要營造活動熱絡,所以要帳目交易好看。」
▼其他外送員表示「這叫爽單」。(圖/翻攝自外送員的奇聞怪事臉書)
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文章來源:外送員接到「不必送的單還賺40元」求解 內行曝:這叫爽單
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