買超商熱食都得靠微波爐加熱，卻有民眾表示他買了熱食沙拉，沒想到店員幫忙微波後裡頭的醬料杯竟然融化了，還被融出幾個洞，讓他很訝異，對此超商回應因為醬汁裡頭的糖凝固，微波後沸點高才導致，現在已經縮短建議微波的時間。
投訴人：「微波之後你看這個，容器整個融掉變成這樣子，還有破洞。」
微波好的食蔬餐點，淋上醬汁更添風味，但有民眾買了這款超商的地中海烤食蔬，上面寫著熱食，也就代表微波沒問題，誰知道店員加熱後，裡頭裝醬料的容器也跟著融化了。
投訴人：「因為那間店是沒有自助加熱的，所以我們也不會自己用到微波爐，拆開看的時候，它醬料其實就有點溢出來，就覺得奇怪為什麼它有蓋子，可是會溢出來，後來發現說拿起來看發現它有洞。」
醬料杯被融得一個洞 一個洞，有些凹凸不平，讓投訴人看得傻眼，也疑惑明明寫著熱食，怎麼微波會變這樣，而依照外盒指示，微波按3是28秒，同款商品也不見融化現象。
投訴人：「盒子他（食品的廠商）說是沒問題，說是醬料比例的問題，所導致有一些瞬間高溫會融化，當然不能接受，而且中間都沒有人通知我，把這個拿回去退，原本是說有人會來收，後來叫我自己拿去退。」
主動聯繫超商後，食品廠商向他回應是因為醬料比例問題，但投訴人很疑惑，難道裝的醬汁多寡，和容器會不會融化有關係嗎？不過還是收到了食品廠商表達歉意的禮券，而販售的超商回應，醬料中含有油脂跟糖，醬汁擺放時間長水分蒸發，會變得濃稠，微波後因為糖的沸點高與油脂凝固才導致融化，現在也更改包裝上的建議，也會指導店舖微波秒數減少10秒，如果還是有類似狀況，建議不要食用並且退貨，避免吃下肚後有疑慮。
（封面圖／東森新聞）
