5G網路推出已經一陣子，但用戶數卻增長緩慢，不少民眾表示，5G吃到飽實在太貴。對此，遠傳總經理井琪為電信業叫屈，是台灣吃到飽太便宜，「電信業其實像血牛，民眾可以每天願意買一杯45元以上的咖啡，但5G資費1399吃到飽卻被嫌貴」，而她也許下願望，「退休前希望能看到吃到飽到下架。」
井琪今（22）日出席2021台灣5G光通訊菁英聯誼會，會中談話時，以詼諧的語氣說道，「電信公司不能開，因為每次5G概念股都不會漲到電信業者」，並透露，電信業者其實很心酸，因為經濟部不會給太多關愛眼神，都是比較重視網通是否有出口的機會，「但是頻譜一直出，電信公司就要一直付錢，電信公司比較像血牛了。」
對於民眾認為5G雙飽（上網吃到飽、網內互打免費）資費1399元太貴，井琪指出，電信公司沒有功勞也有苦勞，不懂大家為何嫌5G吃到飽貴，「如果每天喝一杯超商咖啡45元，45元乘以31天，我退你4元，這樣還要嫌貴嗎？」並表示，電信弄5G是吃力不討好，因為5G上下游有錢賺，但電信卻賺不多。
根據目前資費方案，單辦4G門號上網吃到飽499元，井琪表示，「5G多了大筆的手機購機補貼還提供吃到飽，1399已經非常便宜」，若與國外同業的資費比較，台灣的吃到飽實在是很便宜。
井琪引用數據指出，台灣每用戶每月平均行動數據使用量約26.6GB，「而遠傳用戶均36GB高於台灣的平均值， 5G的用戶均使用量更高達63GB」，但台灣重度使用行動數據的用戶，大約只占整體行動用戶10％左右，卻占用了大部份的頻寬。
但畢竟頻譜資源有限、而且標金很高，加上未來元宇宙發展後，勢必用到更多傳輸量，因此行動上網吃到飽資費是不是應該下架？相信是所有電信業者都正在思考的議題。
而井琪再度重申個人觀點，「在我退休前，一定要讓吃到飽資費下架。」
（封面圖／翻攝自google map）
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