王品集團旗下王品瘋美食App傳出會員個資遭外洩,王品今天表示,已向警方報案,提升資安防護等級,同時發出超過500萬防詐騙簡訊給會員,並透過集團官網、社群媒體等管道宣導。
媒體報導,有消費者發現安裝「王品瘋美食App」成為王品會員後,隔幾天竟接到詐騙電話,且對方竟知道消費紀錄,疑似王品會員個資遭外洩。
對此,王品發聲明指出,近期詐騙事件層出不窮,各行各業都出現類似狀況,王品集團已經向警方報案,請求協助、提升資安防護等級。
王品強調,集團不會主動打電話給顧客要求提供個人資料,沒有會員升級方案、也沒有任何刷卡錯誤的情況,更不會要求消費者到ATM匯款或線上轉帳,消費者接到任何可疑電話,建議打165反詐騙專線,向警方報案。
王品表示,不會主動洩漏客戶個資、聯絡方式等相關資訊給第三方,並會持續升級、加強資安系統,呼籲客戶提高警覺,以防受騙上當。
(封面圖/東森新聞)