面對疫情衝擊，民眾宅在家的時間變多，想為家裡添購新家具卻不敢出門，讓家具業者的來客數大幅下降，有業者就創新推出線上一對一諮詢服務，加上直播促銷，幫助消費者不用出門就能找到最合適的家具。
全身防護裝備、細心帶客人看家具，這是家具業者疫情期間新推出的家配師服務，消費者透過LINE諮詢，提供一對一服務，即時拍照、拍影片和報價，還能預約專屬的現場體驗，一小時最多五組預約客，讓消費者逛得安心。
民眾歐小姐表示，家配師會先傳照片給我們看想要的家具，若預約來參觀的話，我們在現場就會比較快可以看到我們當時在線上聊得那些家具。
業者還順勢推出線上直播，以流血出清的下殺優惠，吸引消費者搶購。面對疫情衝擊，家具業者行銷手法，不斷求新求變，展現在逆境中，不斷創新的品牌求生術。
GAGU家具老闆表示，雖然我們來客數掉8成，但我們業績只掉5成左右，我覺得跟同業比已經算是還不錯了。7月15號會推出雙百體驗，把沙發床墊讓你帶回家去試坐試睡。
民眾宅在家的時間變多，無法出門選購家具，透過貼心的線上服務，就能輕鬆打造舒適的居家空間。
