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外送員怨不體諒「請提前下樓候餐」 網氣:有用腦思考?

2021/05/09 14:55 東森新聞 責任編輯 林宜瑭 字級:
讀稿
外送員怨不體諒「請提前下樓候餐」 網氣:有用腦思考?

隨著網路科技的日新月異,加上現代人足不出戶的習性,業者抓到「懶經濟」的商機,造就各式外送平台的興起,也吸引許多人投入這個產業。但是近日卻有網友爆料,老婆叫外送卻收到外送員一篇落落長的抱怨信,讓他自己也忍不住指責老婆,「你怎麼這麼沒有同理心呢」,隨即掀起網友熱議。

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昨(8日)晚間,有名男網友上「爆怨2公社」臉書PO文指出,昨天老婆因為個人因素沒辦法出門,於是請外送員幫忙送上來,結果之後老婆就收到一封外送員的抱怨信。該名外送員表示,「當你下訂單的時候,我們到店家需要時間、取餐需要時間,然後到這也需要時間」,如果遇到惡劣店家取餐甚至要等半小時以上,他接著提到,一張好單順利可以20分鐘完成送達,壞的話則是半小時以上,「所以通常會希望住大樓的客人能用信用卡支付,自己再下樓到管理室拿餐點,以節省我們上下樓的寶貴時間」。

 

▼外送員傳了一封落落長的抱怨信給客人。(圖/翻攝自爆怨2公社臉書)

 

外送員繼續指出,全職外送員一天要跑10至14小時不等,每次光是遇到要送上樓的客人,過程中損失掉的薪水將高達6000至2萬元不等。他以跑左營為例,一般外送員跑12個小時收入只有4至5萬之間,最主要的原因就是都要送上樓導致,因此他在此希望客人能多多體諒,「如果是舊大樓的住戶請麻煩提前下樓等候取餐」。

原PO看到之後非常生氣,先是批評他的老婆怎麼沒有同理心,大熱天還讓叫外送,重點是還讓別人送上來,「沒辦法出門就不要吃啊」、「叫什麼外送啊,別人跑得很辛苦欸」,他最後呼籲網友,以後麻煩各位不要這麼懶,少叫外送讓外送員不要跑這麼辛苦,自己出門買一下,或是叫家人幫忙買,「腳受傷不方便是你家的事,不要叫外送還要別人幫你送上樓」,字裡行間透露出原PO的滿滿嘲諷。

 

▼貼文一出,隨即引來網友一片罵聲。(圖/翻攝自爆怨2公社臉書)

 

貼文一出,吸引熱烈討論,許多網友紛紛留言痛批,「可以不要做外送員,這個職業不適合你」、「不就是懶得下樓才叫外送」、「我記得熊貓員工契約好像有要送上樓的規定」、「怎麼現在外送員比客人還大牌了」、「我遇到的都會送上樓,只是我會給一點小費」,但有其他外送員表示,自從做了外送常爬樓梯,身體變好慢性病也痊癒了,因此他相當樂於跑樓梯。

另有幽默的網友模仿該名外送員,「尊敬的外送員您好,當我下訂單的同時,就是我不想踏出家門,或是不方便踏出家門,意思就是希望我打開家門就能拿到我的糧食,如果我得要走出家門,我就自己直接走出去買就好,不用多付錢使用這項服務,當您發這封留言的時候,不曉得您有沒有用腦袋在思考?」
 

(封面圖/東森新聞)

 

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