安全門是設計來給車上的乘客，緊急逃生之用，所以設計上不能太過複雜，需要一個把手往下扳就能開啟，不過也擔心民眾誤觸危險，所以公車上的安全門把手，都用玻璃隔開，只是為什麼這次會發生這樣的意外！豐原客運解釋是螺絲鬆脫，而我們也再度檢視了安全門，每個司機要發車前，都得用腳用力踹，檢視門是否有卡緊，再用T型把手來轉動開關，司機只能做到這樣的檢測，但要是裡頭的零件鬆脫，也很難用這樣的檢測方式察覺出來。
