近日一名女外送員到台中一間鴨肉店取餐，沒想到卻遭店家拖單，還遭店員回嗆「破查某」、「等毛長齊再來說」、「是不是沒被打過」、「想紅可以讓妳紅」等，該段影片被PO上網後引起網友撻伐，該事件也讓Foodpanda平台主動終止和店家的合作，更有不少人到Google評論上出征，掀起相當大的風波。然而就在風向一面倒罵翻店家的同時，一名網友就在PTT上用244字力挺鴨肉店，並點出外送員的錯誤，更嗆「欠打真是剛好而已」。
該網友在PTT上貼出事發影片質疑，從頭看到尾3分鐘的影片，外送員出言不遜，態度也很嗆，而影片最後老闆也有過去好聲好氣解釋，透露店裡的SOP現場歸現場、送餐歸送餐，不是混在一起然後照順序出，而是全部分開做，且本來就要照店家做餐規則，不懂外送員在不爽什麼。而他也表示，老闆一開始口氣也沒有很差，是外送員等不了才先開嗆，認為鴨肉店是生意好才忙不過來，也提醒外送員可以轉單，外送員卻「愛做又愛嫌」。
▼網友在PTT上逆風狠嗆外送員。（圖／翻攝自PTT）
最後該網友也指出，整部影片只看到外送員在亂嗆，老闆被她挑起情緒才口出惡言，後來也好聲好氣走出店外解釋，但外送員仍得理不饒人繼續嗆，認為外送員「欠打真是剛好而已」，更質疑罵店家的網友「你們有是非嗎？」而該篇貼文也掀起正反兩方網友留言，支持外送員的網友忍不住嗆聲「護航也護的好看點」、「外送員哪裡嗆？詢問店家為何不出餐不做餐叫嗆？」、「服務業不先道歉先罵人，做什麼服務業？」、「熊貓妹一開始口氣正常，老闆拖單還兇人」。
▼男店員嗆聲遭出征。（圖／翻攝自臉書「爆怨公社」）
不過也有更多網友支持店家表示，「外送以為自己最大」、「事實連個勞保都沒都不敢跟平台爭取權益」、「影片看兩次都覺得外送員不知道在急啥」、「中間剪了一堆對自己有利的」、「女生口氣真的有點差，的確也女方先起頭的」，掀起一陣論戰。
該事件發生後不久，店家臉書粉專及Google評論頁都被出征灌爆1星負評，讓店家關版滅火，如今搜尋富王鴨肉店已經找不到資訊，一夜之間從Google Maps消失，Foodpanda平台也主動終止和店家的合作。而女外送員則報警提告，罵人的男店員希望可以和女外送員和解，不過卻遭到對方拒絕，外送員則已正式提出恐嚇及公然侮辱告訴。
（封面圖／翻攝自臉書「爆怨公社」）
