近日，一對夫妻帶著兒子到花蓮一家知名冰店消費，當時男童擅自打開冰櫃、挖冰淇淋來吃，店家見狀後認為有衛生疑慮，要求家長應該要買下表層的冰，而爸媽不僅沒有道歉，甚至還回嗆，「沒寫不能開冰櫃！」讓店家感到非常傻眼，自行吸收3000多元的成本。
正當冰在20日於臉書粉專發出貼文，透露當日下午約4時30分左右，一位男童把冰櫃打開後，挖著百香果冰淇淋放到米脆餅當中，店員見狀後感到非常傻眼，認為「沒有消毒、冰櫃門半邊全開」，有衛生疑慮，男童的行為也讓現場的民眾看傻，而男童爸爸則表示要把兒子手上的冰淇淋買下來，因此最後僅付了「1球百香果＋米脆餅」的價錢。
▼一位男童自行挖冰淇淋，讓店員感到非常傻眼。（圖／翻攝自正當冰臉書）
正當冰老闆接到通知後立刻向家長溝通，「剛剛弟弟沒有消毒也沒有戴口罩就開冰櫃，這是有衛生疑慮的，尤其現在又有疫情。」並要求家長應該要把表層的冰淇淋買下，若無法帶走，店家只能報廢處理。雖然爸爸表示可以理解，但是媽媽卻感到非常不滿，怒回「你們的冰櫃上面又沒有寫不可以打開，我們都去吃自助餐那都是自己挖的啊！」並表示只負責一半的費用。
正當冰雖然不讓步，但仍給予許多優惠的賠償數字，媽媽認為還是不能接受，並開始往門口移動，表示「那我就都不要賠償啊！不能接受那我就都不付啊！走！我們走！」最後正當冰只能報廢處理，自行吸收大概20球的冰淇淋，以及10隻左右的米脆餅的費用，慘賠3000多元。
▼男童媽媽不接受賠償的責任，正當冰慘賠3000元。（圖／翻攝自正當冰臉書）
正當冰最後也無奈表示，店內都是菜單點餐，已經營業7年，第一次遇到有客人誤會，說明「（正當冰）從頭到尾沒有生氣、沒有情緒性字眼、沒有指責誰，只想雙方一起好好為孩子的錯誤行為收尾就好」，表示會將事件貼出來，目的不是公審這組客人，或是希望網友可以肉搜，僅是為了「自保」。最後，正當冰也參考網友的推薦標語，以溫和的言語做提醒，希望不會再有類似的事件再次發生。
▼正當冰最後貼出標語，避免類似事件發生。（圖／翻攝自正當冰臉書）
#捷妮...
由正當冰發佈於 2020年12月20日 星期日
（封面圖 / 翻攝自正當冰臉書）
