控「訂房沒房住」還加價住更貴房 業者駁:根本沒訂房
民眾入住台中知名溫泉飯店,事先和跟業者以電子郵件確認住宿券細節並提供信用卡號刷卡3千多元成功,郵件內容提及入住日期,但他們當天,櫃台找不到訂房資料,加上住宿券指定房型沒空房,要住的話必須加價三千多住另一種房型,業者反駁民眾指控,澄清,住客只有購買票券成功,並沒有完成訂房程序。
01/14 20:59
政府提供補貼的安心旅遊昨天結束,民間推出「安心遊2.0」,將發出1000萬張新台幣500元「住宿進擊券」,今天上路,目前逾600家業者申請加入,成為全台最大旅宿優惠網站。
「安心遊2.0」由中台灣觀光產業聯盟協會理事長黃正聰發起,原預計號召全台500家旅宿提供500元優惠給旅客,盼維持國旅熱度,活動時間從11月1日到明年12月31日。
黃正聰說,今天是「住宿進擊券」上路第一天,至昨天為止,申請加入的業者已超過600家,完成審核公告的有300家。部分業者會限制平日才能使用,多數為平假日皆可使用。
黃正聰說,住宿進擊券的基本原則是「官網售價折500元給客人」,已經是全台最大旅宿優惠網站。
黃正聰說,目前「住宿進擊券」的訂單數量每天約有1000筆,平均每家約5筆訂單,訂單分布縣市以台北、台中較多,其次是台東、台南、南投、高雄、花蓮等,由於近期沒有長假期,東部及離島遊客較少,而安心遊2.0官網每日上網人次約1萬人次,有機會轉化為訂單。
(封面示意圖/PIXABAY)
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