上網站購物，民眾還以為撿到好康，但其實是網站出錯，民眾在領取優惠券結帳時，發現原價將近6萬元家庭劇院音響最後只要4500元，樂天市場表示初步了解，並非系統問題，目前正在調查事發原因，目前先以折價券彌補的賠償方式。
投訴人沈先生表示，一開始覺得賺到，但也覺得不知道是店家的錯誤，還是樂天網站的錯誤 。在網拍樂天市場下單一組原價將近6萬的家庭劇院音響，不過沈先生秀出好幾張截圖，當他下單時，結帳金額怪怪的。
▼投訴人沈先生訂購一組要價將近6萬的音響。（圖／東森新聞）
投訴人沈先生也透露，以為自己訂錯了，後來有確認網站跟音響型號都是正確的，才意識到說那是網路頁面有問題。下單網頁畫面顯示，本來原價5萬9900元的家庭劇院音響，放入購物車5萬3900元，看似沒問題。但領取優惠券後結帳時，訂單總計居然變成4500元，當下沈先生沒想這麼多，就刷卡4500元結帳，訂單消費成功，不過當他一個小時後再次登入網頁，商品價格又變回5萬4900元，扣掉優惠券5490元，其他人訂到的會是4萬9410元。
▼刷卡金額卻變成4500元。（圖／東森新聞）
直覺應該是拍賣網站標錯優惠價格，聯繫樂天市場後，公關表示已經火速跟通路聯繫，也表示，目前非常重視消費者權益，初步了解並非系統問題，目前進行主動調查事發原因，查明後會主動跟消費者說明跟處理。對此，投訴人沈先生表示能理解店家標錯優惠價格，也接受店家這樣的賠償。
▼沈先生一個小時後再次登入網頁，商品價格又變回5萬4900元。（圖／東森新聞）
（封面圖／東森新聞）
