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清玉「買1送1」不算話 網友轟:騙人行銷

2016/05/21 17:13 字級:
清玉「買1送1」不算話 網友轟:騙人行銷
●(圖/清玉臉書粉絲專頁

知名連鎖飲料店「清玉」,今年邁向10周年慶,因此從16日開始便在「清玉臉書粉絲專頁」上公告,為慶祝10周年慶,從本月20日至22日到全國各家清玉分店,點翡翠檸檬,便可享有買1送1的優惠,但昨(20)日有網友反映這個活動根本是騙人的,清玉也在1天之內出面回應。

臉書網友昨日在清玉臉書粉絲專頁上留言反映,說自己看到此活動公告,昨晚便前往北市某家清玉分店購買,不料店員卻說不知情,這名網友用手機開啟臉書粉專頁上的公告,店員卻又說「沒有收到公文告知」,因此網友才透過臉書留言,痛批清玉這樣的行銷活動「何必騙人」!隨即又有另一名網友也在臉書上反映,說他也是看到此行銷公告才前往購買,但店員卻說「已經賣完了」,可是他明明看到其他客人點檸檬飲品卻是有得買的,也怒轟「一點誠意都沒有。」

今(21)日清玉粉絲專頁和被客訴的店長也全面回應所有留言,表示已收到消費者提供店家資訊,會立即處理,造成購買上不愉快深感抱歉,並說可能是內部員工不清楚活動內容,才造成誤解。新北市也有一家店長回應表示,因為周年慶活動太熱烈,一時供不應求,加上上午湧入大量外送,人手不足,導致存量不足,但又希望滿足現場排隊人潮,才有上述誤會,會虛心檢討。

 

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