一通打到服務台調監視器畫面的電話，原以為是要找疑失物或尋人，沒想到卻藏了一棵超大洋蔥，因為要找的是一對母女最後的回憶；人力銀行舉辦2020最感人工作貢獻獎，得獎的麗寶樂園渡假區OUTLET，就有這麼一段感人服務，替顧客留下最溫暖的身影。
再度舉辦最感人工作貢獻獎，由人力銀行舉辦的頒獎典禮，11類工作領域的得獎者，背後都有一段動人故事，其中台中樂園渡假區物管課長林以善，獲得觀光育樂類別評比，第一高票，因為他的工作任務中有滿滿的洋蔥。
打到客服的一通電話，是來自劉媽媽請託，那天和女兒手拉手一起到渡假區逛OUTLET，沒想到卻是他們最後一次的相處時光，因為女兒在獨自回宿舍的路上，發生車禍天人永隔。
麗寶OUTLET物管課長 林以善表示，透過我們OUTLET協助，客服這邊調閱監視器，然後燒成光碟片給這位媽媽，從畫面上，其實可以看到他們一家人，其實真的那一天是很開心的。
致力於感動服務，帶給遊客暖心體驗，獲最感人工作貢獻獎當天，樂園渡假村也同時獲得台中市無障礙友善環境評選獎項，每一項小小的服務，都秉持將心比心，要在客人心中留下動人足跡。
麗寶樂園渡假區同仁：五心五心，我們最用心貼心。
