到醫院開刀住院,您有想過會仔細核對帳單嗎?高雄一名婦人到鳳山一間婦產科醫院切除子宮肌瘤,手術中發現闌尾病變一併切除,出院時先生去繳費,赫然發現二萬八千元的帳單中, 一萬九千元都是自費項目,其中還包括切除闌尾,他越想越不對勁,醫院根本沒告知自費選項,氣的向健保署投訴,健保署認定醫院有缺失,發公文警告要求退費。
先生拿出今年六月份太太手術費用的收據,氣憤指出醫院在沒有告知的情況下,多收了將近兩萬塊所請的自費費用。投訴民眾:「退房要出院了,叫我們到護理站結帳,然後寫了一個字條說這一部分多少錢要自費。」
▼高雄一名婦人因肚子痛到婦產科求診。(圖/東森新聞)
當時太太是突然肚子痛到醫院檢查出子宮肌瘤,需要進行切除手術,手術中醫生向先生表示,檢查出闌尾病變,要一起切除,但就在手術完成要付費的時候,卻發現多了一萬多塊切除闌尾費用,另外,止痛藥7000元,縫合美容線2000元,優碘藥水520元,也都要自費,共計19520。
▼投訴民眾發現收據上多將近2萬自費項目。(圖/東森新聞)
投訴民眾:「不知道的都可去問健保局,為什麼要我自費,這個錢那個錢,很多都是不應該自費的。」不滿醫院在沒有事先告知,平白無故多出闌尾切除手術自費費用,申訴民眾因為有醫療背景,向健保署陳情,順利拿回19520元。而遭到指控的就是位在鳳山的這間婦產科醫院,對於為什麼多收了病患,將近2萬塊的自費費用,院方表示低調不願多作回應。而受訪民眾也表示,2萬塊不是小錢,就是還是要事先知道這個原因。
▼該婦產科位於高雄鳳山。(圖/東森新聞)
健保署確認這間婦產科醫院,不當收費,發文要求退還,高雄市衛生局也上門勸導醫院必須改善,收取自費費用必須告知,更何況闌尾切除健保就有給付,而這家醫院雖然退錢給投訴民眾,卻始終沒有一句道歉,而投訴民眾表示出面舉發,就是希望有更多人就醫時能仔細看看帳單,保護自身的權益。
(封面圖/東森新聞)