三倍券今（15日）正式上路，不少人一大早就到郵局、超商準備領取，不過現在卻傳出超商領券出狀況，9點開放後領券，許多超商傳出系統當機情形，甚至傳出經濟部緊急通知4大超商暫停開放領券，對此經濟部也做出回應。
根據《ETtoday新聞雲》報導，不少民眾到超商領取三倍券，卻遇上機台出問題的狀況，像是一名男子上午9時準時到7-ELEVEN超商等待，無奈苦等30分鐘仍是連不上的狀態。甚至還出現民眾等了近1小時還領不到券，現場怨聲四起。一旁超商店員無奈表示，全台灣都在搶，就看誰先放棄就贏了，比誰撐得久，另外還有年約60歲老婦人，疑似不耐久候直接飆罵「什麼政府？有收據竟不能直接領券」，讓超商店員好無奈。
▼有民眾到超商領三倍券，結果出現當機狀況，現場怨聲四起。（圖／東森新聞）
對此《ETtoday新聞雲》報導還指出，因為大批民眾湧入至超商領取，經濟部緊急通知4大超商將關閉三倍券領取系統。對此，而7-11、OKmart回應，目前只有三倍券專區系統流量過大進行管制，異常原因需詢問經濟部，而機台其餘功能皆正常。
但對此消息，經濟部強調並未對超商提出這樣的要求，完全是誤傳。經濟部還表示，今天上午發現有部分連回主系統的網段出現作業異常情形，有將狀況通知各通路，請他們暫時避免使用有異常的網段，改以其他網段服務民眾。有些超商獲知消息後，透過重開機的方式重新設定網段，並非暫停服務。經濟部強調，超商端的系統也有自主內控機制，在流量過大時，會以等待的方式紓解人流，並非暫停服務。
另外經濟部指出，目前領券流量較大超商與郵局，均已回報情況正常，沒有延遲情形，民眾可放心領券、購券。
（封面圖／東森新聞）
