悠遊卡公司日前推出PS4手把 （DUALSHOCK 4無線控制器；DS4）造型悠遊卡預購，卻傳出最慢得等到2022年8月才能取貨，讓消費者抱怨連連。對此悠遊卡公司11日發表最新聲明，在與生產廠商協調後，將在2021年7月前讓所有消費者陸續取貨，消費者不用等兩年就可以拿貨。
悠遊卡公司統計，6月8日到10日三天共成功預購超過48萬張的DS4造型悠遊卡；悠遊卡公司董事長陳亭如表示，DS4造型悠遊卡已創下史上單一零售款式的銷售紀錄。
但DS4造型悠遊卡在預購期間仍讓消費者抱怨連連，雖然保證「不限量」，但由於民眾搶購熱烈，加上各通路採波段方式進行銷售，仍出現「完售」「庫存不足」的情況，部分超商機台也有當機的情形。最令消費者不滿的，是網購通路最慢得排到2022年8月才能取貨，讓消費者痛批「效率有夠差」，還有人虧「這交貨期都可以生兩胎了」。
悠遊卡公司則對此表示「會與生產廠商協調加快生產速度」。悠遊卡公司董事長陳亭如11日宣布，自2020年第四季之後各梯次預購訂單皆將提前出貨（需依照各通路取貨規範），盡全力在一年內，也就是2021年7月前，將48萬餘張都完成出貨，縮短消費者的等待時間。
此外，悠遊卡公司也與各通路達成共識，若已預購的消費者有退貨的需求，也將依法辦理退款事宜。
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文章來源：不用等兩年了！PS4悠遊卡三天狂賣48萬張 最慢2021年七月前可拿貨
由《鏡週刊》授權提供。
（封面圖／悠遊卡公司提供）
