想當個KOL稱霸社群媒體？以下簡單九步驟教你如何精準又成功的行銷自我！
目前市面上有許多選擇：TikTok是青少年愛用的應用程式，Facebook有許多大小社團，Twitch是遊戲玩家經常流連的平台，而Instagram和YouTube則是人人都愛使用的網站，尤其是美妝、健身、居家生活達人們經常出沒於此。你會怎麼選呢？
其實，可能根本不用做選擇。
「所有平台我都一樣喜歡！」擁有112萬訂閱者的Taylor R是這麼說的，她不僅是香港最受歡迎的YouTuber之一，也是時尚及居家生活品牌Toat的創始人，她也表示：「我認為應該將內容發布在所有平台，因為大家會訴諸不同平台以獲取不同的內容，我都會在YouTube上的主要頻道發布包含各種細節的長片，然後再剪接一個簡短的版本放在Instagram上，我喜歡跨平台發布內容，這對我來說並不是什麼麻煩事，卻可以藉此累積不同的觀眾，有趣的是，有些影片在YouTube流量不高，但是卻在Instagram上迴響奇佳，所以一切都很難說。」
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▼YouTuber和Mixed Makeup創始人Susan Yara（圖／東森新聞）Sarah Orbanic
你的內容聚焦越是精準，觀眾的互動參與度就會越高，Susan Yara說：「真正的關鍵就是要明確找出你在網路世界的定位。」
她創立的Mixed Makeup美妝YouTube頻道擁有高達116萬訂閱數，同時也經營以親子育兒為主的FAM（For All Moms）YouTube頻道與Podcast。
「我們每個人都擁有許多才能，但是粉絲需要明確掌握可以從你身上了解什麼資訊，等到你有了粉絲群，並讓他們覺得自己的關注有所回報，你的觀眾群就會擴大，就拿我的Mixed Makeup頻道來說吧，一開始的內容相對廣泛，涵蓋美妝和健康等話題，但是隨著我逐漸限縮主題，把肌膚保養當成主要的重點，追蹤人數也成長得越來越快。」
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▼前Clout House 紅人Alissa Violet（圖／Getty Images）
就跟現實生活中的許多事物一樣，大不見得好，Ng說：「我們發現微網紅的數量有逐漸增長的趨勢。頂尖網紅的互動參與率則開始下降；隨著知名度的提高與收入的考量，他們發布的內容和貼文逐漸充斥著業配與品牌合作內容，甚至出現了一些矛盾衝突的資訊。相較於頂尖KOL，微網紅比較真誠可靠，而且互動參與度也比較高。」
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關鍵不在於你認識多少人，而是你認識的是誰。Taylor R直言：「我深信，要真誠展現自我，才能找到喜歡你的粉絲。我覺得亞洲非常聚焦於小眾市場，這樣讓大家更能找到所屬的同質社群，例如日本的Niconico，就是舞蹈與遊戲的平台， 不同的小型族群都有不同的專屬平台，這種做法目前實行得相當順利。
擁有一群強烈支持你並與你一起互動成長的200位粉絲，更勝只將你視為娛樂來源卻不真正關心你的1,000位觀眾——這兩者之間的差異足以使你的事業出現急劇的起伏。」
▼YouTuber和Team 10創始人Jake Paul（圖／Getty Images）
在洛杉磯，美國企業化經營的網紅產業擁有強大的力量，而這與合作和收入等層面息息相關。
有些KOL會集體住在投資者資助的居所，像是Hype House（TikTok名人）和Clout House（YouTuber），或是組成小團體合作，例如David Dobrik的Vlog Squad，以及Jake Paul的Team 10（他們也住在一起），他們整天24小時都在一起創作內容。
如果想提高觸及率，尤其是剛開始經營網路事業的時候，與同業共同經營觀眾群是個必勝秘技，Yara直言：「你必須做出抉擇：有耐心地慢慢經營社群內容，或是依附他人往上爬？多數大牌網紅早就知道有哪些人物原本就很紅了。
在Instagram開始流行之前，就出現這類焦點人物如Paris Hilton，當時她跟Kim Kardashian甚至還是好姊妹呢。」
▼YouTuber和Mixed Makeup創始人Susan Yara；Vlog Squad團體 David Dobrik，Zane Hijazi和Todd Smith（圖／Getty Images）
2016年，成立於巴黎的廣告代理商BETC創造了一個「人物角色」，名叫Louise Delage。她在為期一個月的社群媒體宣傳活動中，每天都會在流量高峰時段發布兩或三張精心設計的圖片，並有策略地追蹤年輕網紅的貼文並按讚，就這樣為她的Instagram帳號增加了65,000位追蹤者，而整個活動背後的目的，其實在於提高年輕族群對酒精成癮的警覺。
這個廣告在數位行銷的相關指標上大獲成功，Louise Delage也成了目標式微網紅打入目標市場的一個實例，而一般大眾從此事件應該了解到的是，根據目標族群的特徵與偏好所研究出的外觀審美機制，搭配固定的發文時間，就有可能在一個月內創造出65,000位粉絲。
如果你實在迫不及待想擴大觸及範圍，網路上也有很多使用者付費的服務可以在緊要關頭為你帶來漂亮的數據，包括買粉絲、買讚數，甚至直接收購已經頗具規模的帳號，粉絲數介於1到10,000的Instagram帳號，價格為300至200,000美元不等。
這跟網域名稱的市場很類似，帳號也能透過拍賣或私人交易進行買賣，而這些私人經銷商通常手上握有許多帳號，內容涵蓋時尚、美食等各式各樣的熱門類別。不過，這種快速的解決辦法也帶來了缺點，Tang表示：「粉絲和互動參與數據都是用錢就能買到的。」Tang在建議想接洽網紅的品牌時，會提醒客戶要有所警覺，避免找上純靠花錢買來的假網紅：「要驗證帳號真偽，通常要耗費高額資金，而且難度較高，不過還是有幾個關鍵線索可以參考：首先，就單一社群帳號而言，每篇貼文的互動參與率有明顯起伏，或是粉絲人數在一段時間內大起大落，這種帳號可能需要多加留意；另外，也可以觀察按讚數奇高的貼文，看看按讚的是否大多為鮮少使用的帳號。」
▼香港YouTuber和Toat創辦人Taylor R（圖／Mitchell Geng for Tatler Hong Kong）
我們訪問到的所有專家都一致認為，以個人觀點出發且真摯誠懇的內容才是邁向成功的正確道路，Tang坦言：「KOL及網紅產業在過去五年來成長幅度驚人，同時卻也侵蝕了線上媒體及心得評論等內容背後的真實性。
如今，任何人都能創立部落格，或是撰寫餐廳及商店的意見評論，而且不一定會表明那是收費合作的內容。非常可惜的是，這樣一來就破壞了同儕評論體系的公信力和真實性，也摧毀了網路使用者之間的信任感。」
網際網路無遠弗界，社群媒體平台只是經營社群及累積人脈的一小部分，Taylor R認為：「這（YouTube）是人人都能運用的空間，絕不誇張，在YouTube上所有事情皆有可能，所有人也都有所屬的社群。所以歸根究柢，我認為會成功的就是做自己的那些人。如果你只專注於數據，或是盲目追隨潮流……這樣說吧，我覺得汲取他人經驗作為靈感來源並不為過，但是不能凡事模仿他人，這種辦法或許能讓你迅速取得成功，但會讓你在心理上形成折磨，你必須真實地展現自我並與人交流，而不是只看重數字成長、經營完美無缺的形象，或是尋求他人的認同。
請尋找願意聽你說話的對象，這就像婚姻，有些人選擇閃婚，而且婚後一切順遂，不過多數人都需要慢慢來，花時間培養並經營這段關係，當建立起互信與忠誠的情感，這段關係才能夠走得長遠。只要做自己，並且創作出自己滿意又能展現誠意的作品，任何人都能在這個產業中獲得成功。」
如果要總結2019年的網紅產業趨勢，或許可以稱之為「多變的一年」（Year of the Flex），因為在所有平台上搶盡鋒頭的內容豐富多元，包含瘋狂的品牌掃貨式購物行程、上天下海的全年五星級私人噴射機環球之旅、裝潢浮誇且門禁森嚴的偽豪宅參觀導覽、收購和贈送冰淇淋色的豪華跑車。
不過，由於目前全球面臨棘手的Covid-19危機，而且構成一種新的「常態」，各KOL也開始隨之改變，極簡風格、田園生活和居家烹飪的潮流逐漸興起，就連因拍照效果十足而風靡Instagram的眉毛畫法，也都變得柔和許多，不再那麼誇張了。Taylor R指出：「現在的網紅都很重視觀眾及其權力，因此對於自己創作生產的內容有了更強烈的責任感。
我認為在新冠肺炎出現之後，所有人都逐漸明白我們真正應該重視什麼，生活中越簡單的事物就越重要，而有些事情也更加顯而易見：什麼是我們需要的？我們想看什麼？我們真正想將什麼納入生活並該為地球做些什麼？」
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（封面圖／ Mitchell Geng for Tatler Hong Kong）
