疫情影響,民眾減少出門,連鎖賣場拚業績,想出設立免下車,像速時店的得來速服務,消費者不用進賣場就能開車,完成選購結帳取貨,賣場得來速!
開車進到選購車道,買的不是漢堡薯條,在賣場停車場這區陳列一排,衛生紙、清潔劑、還有生鮮肉品,業者準備超過100項產品,讓消費者免下車購物服務。
▼連鎖賣場拚業績,想出像速時店的得來速服務。(圖/東森新聞)
賣場人員vs.消費者:「請問這區有什麼需要的嗎。」
順著U字型動線車道開,一旁店員推著推車跟在車旁,購物服務一路開往前結帳就好。
▼業者準備超過100項產品,讓消費者免下車購物服務。(圖/東森新聞)
選購、結帳,店員再幫忙將貨品搬到車上,前後花不到十分鐘,防疫期間 ,連買東西都可以免下車,減少人群接觸。
消費者:「這個方法我覺得還不錯,就是可以避免去接觸一些,購物車或是菜籃上面,大家沒有注意到的一些。」
消費者:「很方便,不用再進去賣場,避免感染。」
防疫期間 ,有人覺得這樣購物比較安心,但也有民眾還是想到店裡仔細挑選,但購物得來速的做法,賣場試辦 就是想滿足更多消費者的需求。
▼防疫期間 ,有人覺得這樣購物比較安心。(圖/東森新聞)
賣場公共事務服務部南區經理陳依芳:「因為彰化店,目前因為疫情的關係,來客稍微有一點下降,所以是他們自己發想出來,我們彰化店發想出來的創意,希望讓消費者知道,免下車就可以購來速的服務,昨天一天的試營運,我們營業額只有小小的一點點,幾萬元,我們會再繼續努力。」
業者第一天業績只有幾萬,業者指出,疫情影響,進賣場選購的消費者確實較少,想出購來速的做法,取於不用進到實體店面,與人群接觸,又比網路線上購物更即時,防疫期間也要滿足消費者拚業績。
(封面圖/東森新聞)