口罩2.0可網購民眾憂超商領貨「個資風險高」

口罩實名制讓藥局藥師忙翻天，無論是現場排隊還是發號碼牌，都吃力不討好，現在政府要推2.0開放網購，雖然方便了上班族，不用花時間排隊，但長輩不會上網，民眾在家還得先準備讀卡機，很麻煩，再加上超商取貨，要不要收物流運費，身分認證有沒有個資風險，藥師也擔心，可能會出現代購黃牛。

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記者張承芸：「很多人習慣會先上網查詢，口罩即時地圖，但明明上面有數量，到店之後卻發現，號碼牌已經發完了，白跑一趟相當困擾。」

記者實測，打開口罩即時地圖，藥局顯示還有存貨，民眾到了才知道，號碼牌已發完 無法領口罩，難免質疑不公平，另一家藥局用現場排隊的，就沒有這個問題。

記者：「口罩怎麼發都會被人家罵」

.祥鶴藥局藥師周秀敏：「對對我們很辛苦啊，真的我們每天壓力很大啊。」

藥局因應口罩實名制，為民服務工作量超出，但不管怎麼做都會被罵 ，真的是辛苦又無奈，為了解決這個問題，行政院拍定2.0上路，開放網購超商領貨，最快在3月12日上路。

▼若改成網路訂購不會使用網路的老人恐會受到衝擊。（圖／東森新聞）

記者張承芸：「口罩網購上路之後，民眾在家還得先準備讀卡機，但問題來了，會不會在家先訂購，隔天又跑到藥局說要買，因此出現重複購買的漏洞呢。」

台中藥師公會理事長蕭彰銘：「它系統做得好，目前應該不會，依現在目前我們在用，並沒有說有那個漏洞出現。」

網路銷售上班族免排隊，但民眾插卡裝置成問題，不會上網的長輩恐怕先被淘汰，而且超商取貨問題也不少。

記者張承芸：「超商可以領口罩但要怎麼領，超商是不是要設置讀卡機，再加上民眾要出示健保卡，或自然人憑證，會不會有個資外洩的風險，再加上要不要收取運費，這些問題都得考慮進去。」

▼民眾對於口罩實名制的個資安全表示疑慮。（圖／東森新聞）

民眾：「可是我還是會覺得，藥局這樣比較方便，因為你還要備讀卡機啊。」

▼若要使用健保卡訂購，家中還必須自備讀卡機。（圖／東森新聞）

民眾：「要運費的話就不會買啊，因為現在運費不是60元嗎，都比口罩貴了。」

第一線的藥局人員也憂慮，會出現代購黃牛。

台中藥師公會理事長蕭彰銘：「前一陣子已經有代購出現了，網購的話會不會說，有人去大量的購買。」

口罩實名制2.0，如果是認卡不認人後續問題肯定多，就看政府怎麼制定遊戲規則。

（封面圖／東森新聞）