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​電信糾紛多!宅神:NCC應每月公告數據

2016/04/25 21:22 字級:

手機普及,現在電信糾紛早就取代旅遊糾紛,統計到去年為止,電信投訴前三名就是通信品質不良、綁約退費跟不當行銷,其實電信合約有很多細節,吃定消費者沒有習慣看完所有細節,也引發糾紛,例如門號可攜服務,日後可能產生的手續費雖然只有240元,但還是有民眾相當不滿,感覺自己被欺騙了!

 

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