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點80元蚵仔酥變150元?民控店家自行加大

2019/10/26 10:59 字級:
讀稿

西門町有間老字號鹹粥店,有不少觀光客都會慕名而來,但頻頻被指控多收費。有民眾投訴,點80元的蚵仔酥結帳時卻變成150元,詢問店家,店家表示是因為看民眾人多,自行加大;另外還有民眾指控他們價目不清,結帳時還差點被多收錢,對此消保官表示,若民眾檢舉就會稽查,限期改正,不然可罰2萬元。

 

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▼西門町老字號鹹粥店頻頻被指控多收費。(圖/東森新聞)


位在西門町上的老字號鹹粥,已經在地經營多年,但是這一兩年卻被指控環境差,而且錢會亂收。

 

民眾表示:「最可惡的是就因為沒有寫價錢,都是一個一個問的,最後結帳的時候會故意多算錢,多算錢之後,我還要一樣一樣再跟他確認問完之後,他才會把錢退給你。」

 

王先生是今年五月到這間鹹粥店用餐,被多收錢。但不只王先生,還有人指控餐點要一般份量,員工卻自行加大。


▼這樣狀況的消費者不只一位,負評像雪片般接踵而來。(圖/東森新聞)


員工還回應「看你們人多自動換成大分」,或者滷肉飯多了顆蛋,原以為是店家好心贈送,沒想到結帳時卻被收費,而且有這樣狀況的消費者還不只一位,負評就像雪片般接踵而來。

 

遭控鹹粥店員工:「不會啦是誤會吧,我們都問人家要不要滷蛋,要就加10元,不要就原價。」

 

員工對此相當低調,說有可能只是不小心算錯,不過牆上雖然大部分菜色都有標註價格,但還是有控肉飯、青菜等項目,沒有標明價格,小菜一碟到底多少也沒有標價。


▼牆上雖然大部分菜色都有標註價格,但還是有部分未標明清楚。(圖/東森新聞)


北市簡任消保官龔千雅:「餐點品項價格上應該要充分揭露,如果業者這邊有涉及到隱匿或者誤導欺罔的行為,就涉嫌違反台北市消保自治條例第十條。」

 

消保官提醒有消費爭議,可以檢舉就會稽查,只不過西門町大多都是觀光客,只來一次遇上類似狀況,恐怕也是傷害台灣觀光形象。

 

(封面圖/東森新聞)

 

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