美式賣場有退貨機制，但難道有退貨商品，沒有檢查就重新上架嗎？新北市一名洪小姐，買了一組襪子，回家之後發現其中一雙襪子被人穿過，不但沾有碎屑，拿近一聞還有臭味，懷疑品管出問題，對此賣場解釋，被退貨的貼身衣物，不會自行上架，到底怎麼回事會再查清楚。
記者vs.投訴人洪小姐：「一聞之後太噁心了，我是先發現枯樹葉，然後發現好臭。」洪小姐手上拿的這捆襪子是從美式賣場買來的，但他到家打開後卻發現不對勁。
▼新北市一名洪小姐，買了一組襪子，回家之後發現其中一雙襪子被人穿過。（圖／東森新聞）
投訴人洪小姐：「白色襪子，夾在黑色襪子下面，我就想說是不是因為被黑色襪子染到，所以我就湊上去聞。」原以為只是染色就把襪子抽出來檢查，沒想到馬上就看到襪子上的腳印，幾乎連腳趾都清晰可見，角的輪廓也相當明顯，甚至上面還卡著像是樹葉的碎屑。
▼賣場強調退貨的貼身衣物不會自行上架，到底哪裡出問題也會再調查清楚。（圖／東森新聞）
投訴人洪小姐：「我想要拿去退，並且請賣場人員聞一下，因為我在那邊挑了襪子，挑了一組外觀上，感覺沒有瑕疵的卻還這樣。」回到美式大賣場，找到這款襪子並沒有外包裝，民眾怎麼摸怎麼碰，都沒有人制止。
看看其他貼身衣物，儘管有外包裝的，如果包得不夠緊密還是會被破壞，有款拉鏈式包裝的在拉鍊頭都有裝卡榫，避免有人拉開破壞商品，不過還是有漏網之魚。
其他款包裝雖然用膠帶貼住，但只有一小部分輕易就被打開，除非這款整條縫隙都被貼起來，就很難拆開。投訴人洪小姐：「可能就不會想要在那邊買貼身用品，覺得美式賣場的品管應該要加強一下。」
雖說美式賣場可以無條件退貨，但賣場強調退貨的貼身衣物不會自行上架，到底哪裡出問題也會再調查清楚。
（封面圖／東森新聞）
