台北一名張小姐因為腳的尺寸比較大，所以常常透過英國網站買鞋。這一次貨到了台灣，卻被告知要額外多付一筆「反傾銷稅金」，關鍵就在於因為產地來自中國大陸。但讓張小姐覺得最不合理的是，反應客服卻說不能事先告知出貨地，因此網路購買時會不會被課這筆稅都不知道。
一身休閒裝扮，身高177公分的張小姐因為腳的尺寸太大，所以通常都在這個英國網站上訂購鞋子，沒想到訂了這麼多次，這一次卻被課了一大筆反傾銷稅金。
投訴人張小姐：「5、6年有了吧，常常購買這東西，第一次遇到這個問題，因為超過兩千元才會被課稅，那我當然就會很厲害，分兩筆單啊，那我就不會被課稅了。」
原來會被課這個反傾銷稅主要就是因為商品產地來自中國大陸，不過真要拆單來買，張小姐告訴我們其實也沒有想像中划算，首先如果未達1千免運門檻得額外加上國際運費，最少也要1千塊以內，還有商品金額的1.5%手續費，算一算也不便宜。
▼張小姐表示，如果未達免運門檻得額外加上國際運費。（圖／東森新聞）
投訴人張小姐：「我的購物地方是英國，但是我卻不知道為什麼他這次突然從中國大陸出貨，才會額外產生這筆反傾銷稅。」
張小姐手中的高跟鞋還有這雙靴子加起來折合台幣約2800元，但是看一看單據，進口稅155元，營業稅205，加上這筆最大筆的反傾銷稅1097元，加總後1457元，幾乎已經是購買商品的一半價錢。
▼張小姐花費2800元買鞋，但稅金卻已超過商品一半價錢。（圖／東森新聞）
投訴人張小姐：「客服是告訴我說他們在全球都有供應商，所以他們沒有辦法預知說他們每一次出貨會從哪一個供應商出貨，反傾銷稅是他們沒有辦法避免的。」
消保官提醒，其實透過跨國網購，如果真的發生問題，處理起來真的不容易。
台北市消保官王德明：「我們的法令也沒有辦法規範到國外的一些相關網站，敬請消費者如果上去購物時，事前工作要做好。」
透過國際網購的確很便利，但礙於法律侷限，消費者只能自己睜大眼事先問清楚，以避免糾紛產生。
（封面圖／東森新聞）
