選單 首頁 搜尋

「買一送一」大當機惹民怨 高鐵曝補償方案

2019/07/23 09:39 東森新聞 責任編輯 周恬瑄 字級:
讀稿
「買一送一」大當機惹民怨 高鐵曝補償方案

台灣高鐵為紀念TGo會員人數破百萬,推出2500組「買一送一」的優惠活動,但僅限會員於昨(22日)晚間22時30分至11時30分搶票。沒想到,網站一開通,就有大量用戶湧入,導致系統癱瘓,讓不少網友都無法登入。高鐵今23日凌晨緊急宣布補償方案,將針對1小時內成功登入前2500位會員轉入5折券至帳戶。

 

★男人心目中的高級貨都在這裡

 

 

▼高鐵7月22日會員快閃優惠「買一送一」。(圖/翻攝自台灣高鐵

 

 

 

高鐵昨(22日)推出買一送一活動,凡TGo會員於22時30分到23時30分登入會員帳戶,就有機會購得「兩人同行,同享半價」專案車票,限購2張標準車廂對號座且相同日期、區間與車次之車票,購買車票搭乘期間為7月23日至8月18日,限量2500組,售完為止。

 

▼大批網友湧入後,只見螢幕出現系統繁忙畫面,始終無法登入。(圖/翻攝自台灣高鐵

 

但大批網友在昨(22日)傍晚就已註冊為高鐵會員,且在10時30分開搶前,螢幕不斷出現當機、系統忙碌等畫面,根本無法登入會員,讓許多網友怒批「一直當機,浪費時間」、「是不是騙人加入會員」、「無止盡的重新登入」、「百萬會員都怒了」、「高鐵不要辦令人反感的活動好嗎」。

 

▼目前高鐵官網顯示優惠活動已截止。(圖/翻攝自台灣高鐵

 

對此,高鐵公司今(23日)凌晨緊急公告,因活動期間會員反應熱烈,導致系統出現異常,會員登錄後無法順利完成活動兑換。將針對活動期間成功登入之前2500位TGo會員,後續另行公布卡號,並主動個別通知會員,將5折券轉入其會員帳戶,以確保其享有半價優惠權益。

 

高鐵發布道歉聲明,為本次活動未能完善,造成會員不便,致感抱歉,將深切檢討改進。

 

(封面圖/翻攝自台灣高鐵臉書

 

【往下看更多】

不是開玩笑!台灣高鐵這天推買一送一優惠

男友親妹來借住!她翻垃圾桶臉綠 真相反轉傻眼了

剉咧等!下波更強冷空氣這天到 低溫下探16度

 

【今日最熱門】
婚宴一桌2萬5!他怨賓客包600元爽吃 新人反挨轟「剛好而已」
羅傑斯完投勝 兄弟悍將獅下半季戰績並列首位
陳玉珍手又受傷了! 何志偉勾手幫擦藥 甜喊:只有我可以融化她
分享 留言 目前無推薦商品
推薦閱讀
分享
留言
目前無推薦商品
上一張
關閉