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沒到期逼續約!好市多收銀員不認帳 釣出舊苦主

2019/06/10 11:26 東森新聞 責任編輯 王曉琦 字級:
讀稿
沒到期逼續約!好市多收銀員不認帳 釣出舊苦主

連鎖美式賣場好市多(COSTCO)商品種類多,價格又比外面的來得經濟實惠,更時常推出限量商品吸引民眾搶購,不過在享有這些好康前,需先繳交1350元的年費成為會員。有網友氣噗噗地抱怨,結帳時卻被店員告知「沒有續約不能結帳」,他趕緊到服務台確認後才發現時間還沒到,內心一把火瞬間燃燒:「惡意欺騙消費者真的很不可取!」

 

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▼好市多是不少民眾必去逛的賣場。(圖/東森新聞資料照)

 

原PO在臉書「Costco好市多 商品經驗老實說」難掩怒氣地說,近日到桃園某間好市多逛街時,原本開開心心買了許多商品,不過在結帳時卻被收銀約告知「卡已經不能用了,沒有續約不能結帳」,他就默默地離開結帳區,不過也藉此到服務台確認會員卡到期的時間。

 

▼民眾需繳1350的年費才能購物。(圖/東森新聞資料照)

 

經過確認後,原PO得知會員卡可以用到6月底,因此氣得再跑回去跟收銀員理論,不料,對方卻罵上改口「我沒說過」,這讓原PO更加憤怒,劈哩啪啦地拋出疑問「那為何不幫忙結帳?詐欺消費者!是當我跟我媽媽都是聾子一起聽錯是嗎?」越講情緒越激動,他怒氣沖沖地建議,「我哪時候續約需要你來管嗎,惡意欺騙消費者真的很不可取,還要消費者再去證實我是會員才幫忙結帳」。

 

▼原PO(圖/翻攝自Costco好市多 商品經驗老實說)

 

抱怨文曝光後引起其他網友地蓋樓回應,紛紛怒批:「這真的是欺騙欸,要逼人續也不是這樣撒謊啊」、「有業績壓力也不需要騙人吧」、「投訴單寫下去」,貼文也釣起許多苦主「我上次也是被騙啊!說什麼卡到期了,要現場直接續約才能結帳,重點是我的卡還有3個月才到期」、「我之前遇過結帳時說我會員卡到期,不給結帳,問我要不要續約,我說我什麼時候到期,櫃檯說『再1個月吧』,我說那就可以結帳啊!櫃檯才結!很誇張」。不過也有人坦言,「追根究底,我認為該被譴責的是公司企業經營模式與文化」。

 

實際詢問好市多,經詢問賣場並沒有接獲這項訊息,經好市多查詢,並無查到原PO是否有具有會員資格,對此好市多表示,可能是臉書使用的名字並不是放真名,因此查不到資料。

 

(封面圖/示意圖/東森新聞資料照)

 

 

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