今天是台北捷運的二十歲生日，然而這二十年以來，台北捷運歷經了風風雨雨，像是2001年的納莉風災，導致板南線大淹水，整整三個月才搶通，還有2004年「掀頭皮」事件以及2009年的「走軌事件」，還有造成4死22傷的「鄭捷命案」，這些都曾使得「捷客」們人心惶惶，不過如今全走過來了，老員工也謝謝這20年以來所有經歷，未來期許提供更好服務。
