《東森新聞》曾經獨家為您報導，外送平台業者honestbee誠實蜜蜂，被店家指控拖欠貨款，現在又有新的店家跳出來，說從今年1月後就沒收到錢，到現在被積欠了3個月、金額大約 12萬元，對此，honestbee回應，說是因為調整付款流程加上母公司在新加坡，才會出現問題，已經積極處理中，也強調並非資金出狀況。
▼小火鍋店家和外送平台業者honestbee誠實蜜蜂合作，指控被拖欠貨款（圖／東森新聞）
現點現做的小火鍋，主打平價，百元起跳，即使已經是連鎖店的分店，還是想要提高知名度，店家選擇跟外送平台honestbee誠實蜜蜂合作，原以為可以達到雙贏，沒想到才剛合作5個月，就被積欠貨款。
投訴店家邱小姐：「客服就說，他們沒辦法當下立馬回應我們任何問題，說這一切都要統一由會計部回覆我們，可是他完全…他們的會計部完全沒有一個對外窗口。」
▼店家控訴合作以來，共大約12萬元貨款都沒有拿到（圖／東森新聞）
店家表示，原本雙方約定要在隔月10號前後匯款，但從去年11月開始，honestbee付款速度就拖延，甚至今年1月的貨款6萬2千多元，還有2月的3萬8千元，以及3月的2萬元，一共大約12萬元貨款都沒有拿到，而且再看看Google評價，隨機刷一下也發現不少負評，有人說3個月沒收到錢太離譜，也有人質疑是否公司財務有問題，給一顆星都嫌多，還有人說因為被欠款，已經解約，同時也有人抱怨客服人員態度敷衍，看得出這些合作店家的不滿已經快要爆發。
▼honestbee的Google評價，也有不少負評（圖／東森新聞）
投訴店家邱小姐：「我就私底下問他們（其他店家），他們就說只要是，桃園市有跟誠實蜜蜂合作的店家，有大概7、8成都是被積欠貨款，小到有早餐店都被積欠貨款。」
面對店家指控，honestbee否認財務有問題，強調是因為調整付款流程，加上母公司在新加坡，才會出現拖延狀況。針對店家提出的疑慮正在積極處理，希望在最短時間內，把不便降到最低，但這樣的回應，對被欠款的店家來說，沒拿到錢，怎麼樣都很難平息怒氣。
（封面圖／東森新聞）
