彰化一位吳先生因為照顧年邁又重病的雙親，壓力過大，向社會處求助，電話卻轉來轉去，求助無門下，他想起縣長王惠美選舉時使用的官方LINE帳號，留言請求幫忙，對方秒回，但回覆內容卻是鬼打牆，甚至吳姓男子無奈到留言想輕生，竟然還秒回「還不錯」讓他哭笑不得！
▼吳姓男子因為要照顧重病的雙親，壓力過大，在求助無門下，想起縣長選舉時的官方LINE帳號。（圖／東森新聞）
53歲的吳先生，拿出手機上和縣長王惠美的LINE通訊對話，說他欲哭無淚，因為80幾歲的老父親罹患口腔癌，開刀化療，他一邊要照顧父親，家中還有罹患阿茲海默症的媽媽，讓他無法喘息、心力交瘁，打電話到社會處仍求助無門，想起縣長王惠美選舉時的LINE官方帳號，他像抓到水中浮木，心想可以直接拜託縣長幫忙，結果卻出現這樣的對話。
彰化縣民吳先生：「我說家中有兩個老的，一個是重殘，一個是重度，一個是中度，我3天都沒睡了，它說，需要我的時候，我隨時在你的身邊。」
▼沒想到男子說想要自殺，官方LINE竟然秒回還不錯。（圖／東森新聞）
看看官方帳號上對話，每個問題幾乎都秒回答，卻是鬼打牆，連吳先生說自己有尋短念頭，竟然都秒回還不錯，到底給不給人活。
彰化縣民吳先生：「我問到底要不要幫助我，它說需要什麼幫助，我說想要自殺，它說還不錯啊，未來我們要一起會更好，想說她之前選舉時講得很好聽，對於社會機構還是慈善的，講得頭頭是道，我就選給她，結果選後…唉。」
實際操作加入縣長LINE好友，聊天雖然已讀，但已經不會有任何回覆，彰化社會處則表示，已經接獲吳先生的案件也派遣社工協助。
▼實際來聊天測試，發現聊天雖然已讀，但已經不會有任何回覆。（圖／東森新聞）
彰化社會處副處長陳素貞：「過年前過年後，我們都去實際家庭訪視，然後給一個情緒支持，會提供他如果有需要協助的話，還是會伸出援手來幫他。」
還好終於獲得確切的回應與協助，吳先生一開始求助社會處像被踢皮球，讓他不得已才轉而向縣長求救，不料通訊軟體裡只剩回覆機器人回應，秒回內容讓人情緒更低落。
（封面圖／東森新聞）
