有民眾發票明明中了1000元，但是去銀行兌換時，行員卻說這張發票的中獎金額1000元，已經被領走了，她覺得納悶，PO網求解，經過東森新聞查證，原來是另外一張發票號碼類似，行庫或超商門市職員輸入時，打錯號碼，造成這起烏龍事件。
▼民眾發票中5獎1000元，卻領不到。（圖／東森新聞）
東森新聞記者：「有民眾拿著中獎的發票，要到銀行來換獎，沒有想到連跑了3家機構，都沒有辦法換到1000元，到底是怎麼回事。」
民眾PO文求解，他說這張發票中了1000元，拿去銀行兌換時，行員卻跟他說中獎金額已經被人領走，奇怪的是發票還在他手邊，怎麼會有人冒領1000元，有網友提醒說，會不會是統編的問題，只要是有打統編就算中獎也不能請領。
不過根據PO文者的發票看來，這一連串統編是店家的，並非消費者原PO的公司統編，所以原PO應該可以領到1000元，但怎麼會接連跑到便利商店和行庫，都被拒絕兌換1000元中獎金額。
▼發票並非打統編，所以原PO應該可以領到1000元。（圖／東森新聞）
財政部賦稅稽徵行政副組長倪永祖：「職員在輸入中獎號碼時候，他有一個數字輸入錯誤，所以他本來應該中的是6獎，結果他輸入號碼，輸入錯了以後，他變成是5獎。」
其實民眾有兌獎疑問時，都可以在現場請行員致電詢問統一發票平台客服，而看看財政部公告對獎號碼，107年11 12月這一期，的確民眾中了4碼0862，依法可以領到5獎的1000元，錯就錯在原來早在原PO要去領獎前，有一位民眾拿著，99381862的發票應該是中200元，行員卻在系統上KEY成0862，換走了1000元，等PO文拿著末4碼0862的發票要換1000元時，因為名額已經被占用，最後只能更少的獎金200元。
▼有民眾拿著的發票應該是中200元，但行員卻不小心KEY錯，造成名額被占用。（圖／東森新聞）
民眾：「不曾經碰到過，還滿離譜的。」
原PO原本打算認賠，網路PO文解悶，但經過東森新聞聯繫詢問財政部，終於查到相關作業疏失，幫民眾爭取領回這消失的1000元。
（封面圖／東森新聞）
