美女護理師.諮詢師個個專業 時尚診所搶攻醫美年輕市場

醫學美容講究時尚更講究專業，台北這間醫美診所的護理師和諮詢師，個個都是帥哥美女，吸引許多小資女孩跟上班族，甚至是男性消費者也上門詢問，業績搶搶滾。微媞時尚診所美女護理師厲婷進入醫美產業5年左右，透過不斷學習吸收，協助顧客快速找到最適合自己的療程。

「一開始就想進醫美產業，當初應徵過很多醫美診所、也親自去做過療程。」護理師厲婷笑著說，一路走來學到很多應對跟耐心，有別於一開始3年在一般診所，醫病關係當下就結束，很少需要後續關心追蹤，現在要顧慮到流程跟時間分配，這些都是過往學不到的寶貴經驗。

厲婷表示，進入醫美產業才發現除了一些基本醫療知識，高達8成內容在學校沒學過，尤其是手術執行方面。所以她把握每次進修機會，下班後也會到網路上找資訊，一切都是為了「吸收轉換成客人可以接受的溝通方式。」厲婷說，醫學美容已經悄悄融入你我生活，不管是微整型或是整形手術，都讓現代人更容易追求心目中的理想自我，不過對某些人來說，醫美項目太過專業難懂，就需要仰賴第一線的護理師提供專業協助。

「有些人的要求很抽象，只說想看起來很完美、緊實、皮膚要亮，卻沒有具體想做的項目」，這是不少醫美護理師的日常，厲婷表示，當下就會竭盡所能去溝通，提供更多資訊跟選項，展現專業給予客人信賴感。

幾年觀察下來，厲婷也發現民眾對於醫美越來越有主見。「最早接觸到的顧客，是直接拿照片想要變成同一個模樣，現在資訊越來越容易取得，顧客也越來越有自我主張，希望把自己變更好，而不是變成別人。」

從基層到小主管，厲婷不斷將經驗傳承給新進護理師，包括諮詢該有的態度與專業，手術室裡的大小注意事項，還有術後追蹤該有的分際拿捏，希望讓每個進來的顧客都有回家般的放鬆與信賴，同時成為外表上更有自信的人。