麥當勞這次因為球后戴資穎拿下亞運金牌,推出大麥克買一送一,也引發全台排隊現象,但排隊也需要時間成本,如果以最低時薪140元來比較,為了69元的優惠排隊一小時,似乎不太划算,不過心理師分析,這跟低薪還有立即性滿足有關係。
▼(圖/東森新聞)
遇到優惠就排隊,台灣人的耐性和毅力不是第一次看到,不過這一次,麥當勞推出大麥克單點買一送一,民眾省下69元卻要花一小時排隊,以最低時薪140元來比較,付出的時間成本似乎遠大於省下的銅板價,心理師分析,這是因為排隊民眾得到了雙重意義。
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臨床心理師林惠蓉:「可能真的最近其實大家社會普遍,真的好消息的事情不多,所以有這樣一個好消息,然後是我們國手(戴資穎),她也是替麥當勞在廣告的,所以她得到了亞運的冠軍,那很多上班族可能很辛苦,可能上班的意義,就在等待下班要吃什麼東西,那剛好有這樣的優惠,而且可以得到立即性的滿足。」
媒體傳播增參與感,尤其現在人手一機,排隊就算等再久也不怕,透過網路傳播,跟朋友聊聊天或玩遊戲,就能打發等候的無聊時間,加上促銷活動透過媒體,傳播速度非常快,也讓收到訊息的人增加了參與感,願意多花時間做同一件事。
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臨床心理師林惠蓉:「我們如果講白一點就是說,現在的人都是有一點貪小便宜,大家都希望免費的,或者是真的有一些折扣,如果說我的荷包真的不太夠,那當然我還是要選擇省錢的方式,所以這也普遍就是說,大家還是基本薪資,可能真的太低了。」
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不過心理師也坦言,省下的銅板價就算再少,台灣民眾還是願意排隊,一部分也跟薪資有關係,能省則省,有折扣就排隊的一窩蜂現象,也間接反映了年輕世代的低薪困境。
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速食店推出買一送一活動只有一天,但是沒想到卻造成轟動,一口氣銷出至少39萬個大麥克,是平常日10倍銷量,但也因為各分店備料不夠,目前只剩下炸雞和雞塊,臨時宣布全台門市今(1)天只營業到上午10點半,提前打烊,店休一天。
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明明到了門口卻只能掉頭,有的不甘心癡癡望著入口,直到10點半一到,鐵門拉下來。來到速食店想要吃漢堡,卻不得其門而入,因為已經拉下鐵門,到底怎麼回事呢?我們來看看公告,發現居然是要打烊休息一天。小小海報卻讓小朋友大大失望,吃不到漢堡包,當場掉淚。
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入台以來首次非天災因素提前打烊,就連24小時營業的分店也同樣休息一天,除了百貨、賣場和轉運站分店,其他分店都從上午10點半休息一整天,這是因為買一送一活動,備料都賣光了。大麥克平日單店平均銷售數十個,不到一百個,活動推出後,造成買加送破千個,也就是比平日多賣10倍以上,全台396家門市,光是大麥克銷出39萬個,多數分店只剩下雞塊、炸雞。民眾:「從來沒有過,本來想買好要進去吃,想說怎麼打烊了。」
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不只是備料賣光了,員工也累翻了,雙手都破皮了,原來是上打烊班,平常花2小時可以把廚房洗乾淨,變成花4小時2倍時間才能完成,員工大嘆錢難賺。還有民眾排得來速,車主不懂遊戲規則,一台車點一個買一送一,所以點單改來改去,造成店員作業很麻煩。麥當勞為了體恤員工,宣布計時人員雙倍薪,正職人員另外補休一天。加薪、加假期,再破例公休一天,真的想不到買一送一活動一天,配套作業流程可不只一天。
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